Можно вернуть планшет (начал быстро разряжаться)?

[NETROGA]

Здравствуйте. Полгода назад купила планшет в интернет магазине, работал нормального до недавнего времени. Начала слишком быстро садиться батарея, работать невозможно без зарядного устройства. Можно ли его вернуть по гарантии?

 

[Надежда Кацюба]

Планшет является сложным товаром и вернуть его спустя столь значительное время можно если в нем будет обнаружен существенный недостаток. Обратитесь к продавцу с претензией и просите провести экспертизу.

 

[Justiceforalld]

Только особо проследите, чтобы планшет отправили именно на экспертизу, а не на гарантийный ремонт (есть такая практика). Для этого, как уже было сказано, необходимо подтвердить свои намерения в письменной форме (претензия) и потребовать, чтобы на втором экземпляре претензии Вам проставили отметку в получении.