Можно вернуть некачественные розетки?

[Кудрявцева В.]

Здравствуйте. Я делала в своей квартире ремонт, Заказала все новые розетки и выключатели, часть уже установили, но начались проблемы, они не выдерживают нагрузку и просто плавятся. Можно их вернуть по этой причине? Хотя бы те, которые еще не поставили?

 

[alecandr]

Кудрявцева В.,

Можно их вернуть по этой причине?

По этой причине нет. Розетки плавятся не из-за какого-либо внутреннего дефекта, а из-за нарушения правил пользования ими.

 

[Кудрявцева В.]

Да ладно, и как по вашему я могу их неправильно использовать?

 

[alecandr]

Кудрявцева В.,

и как по вашему я могу их неправильно использовать?

Очень просто вы используете их при нагрузках на которые они не рассчитаны.

они не выдерживают нагрузку и просто плавятся

 

[Ивлева Светлана]

Кудрявцева В., скажите, пожалуйста, а сколько времени прошло с момента покупки розеток? И указан ли на упаковке срок гарантии?

 

[Кудрявцева В.]

Срок гарантии один год, времени прошло чуть больше месяца.

 

[Ивлева Светлана]

Попробуйте обратиться к продавцу, объяснив ситуацию, вероятно, он примет розетки. В претензионном порядке возможен спор между Вами и продавцом, который может привести к необходимости проведения экспертизы - а это существенные затраты, которые можете понести Вы, если экспертизой будет установлено, что розетки надлежащего качества.