Кто должен гасить застрахованный кредит в случае смерти заемщика?

[татьяна vorobeva]

Добрый вечер! Год назад у меня скончалась мама (от инсульта), перед смертью взяла кредит. Как мы узнали потом кредит был застрахован, через неделю после смерти начали звонить из банка - попросили свидетельство о смерти мы им всё отправили, а теперь год спустя требуют либо оплатить его, либо довезти ещё документы - справку о смерти, причина смерти - либо на нас подадут в суд! Что делать?

 

[Сайкин Кирилл Андреевич]

Если у Вас есть доказательства вручения банку документов - то сообщите банку о том, что Вы документы уже передавали.

 

[Ксения]

кредит был застрахован

, тогда о чем речь? Пусть обращаются к страховщику. Что в страховке написано, какие случаи указаны?
Вы в наследство (официально) от мамы что-то получили? Если нет, то кредит на вас так же не распространяется. Обратитесь (письменно) в банк, опишите всю ситуацию, приложите копии документов: св-ва о смерти и т.п., в письме укажите какие документы прикладываете, укажите условия страховки. В конце письма припишите, что, если банк не проведет разбирательства по данному делу и будет продолжать истребовать долг, то вы будете считать их действия вымогательством и будете вынуждены обратиться в суд. Отправляйте ценным письмом.