Круглосуточная консультация юриста по телефону:
звонок бесплатный
Федеральный номер
Бесплатная консультация юриста:
+7 (800) 511-86-74
+7 (800) 511-86-74
Как вернуть подарочный сертификат?
- Автор темы Androp
- Дата начала
Androp, покупая сертификат, вы по сути заключаете с магазином договор купли-продажи, а деньги, которые вносите, являются предоплатой и получив ее, магазин обязуется предоставить товар вам (либо тому, кому подарен сертификат
). См. п. 1 ст. 454 ГК РФ.
Мое мнение - вернуть сертификат можно только с согласия руководства магазина, а если руководство магазина не согласится, то обязать его сделать это скорее всего не удастся.
). См. п. 1 ст. 454 ГК РФ. Мое мнение - вернуть сертификат можно только с согласия руководства магазина, а если руководство магазина не согласится, то обязать его сделать это скорее всего не удастся.
Здравствуйте!
У меня аналогичная ситуация.
Приобрел подарочные карты аптечной сети.
В интернет-магазине этой аптеки сформировал заказ и хотел его получить в пункте выдачи предоставив к оплате подарочную карту соответствующего номинала. Продавец отказала мотивировав это тем что интернет-магазин - это оптовый склад, а карта доступна для оплаты только в розничных, т.е. аптечных пунктах. При этом нигде никаких документальных разделений нет. В интернете нашёл Правила пользования картой этой сети с перечнем адресов аптечных пунктов в которых значится и этот пункт выдачи. На чеках этого пункта, и аптечной кассы расположенной в этом же помещении, указан один и тот же ИНН. Правомерен ли отказ? Могу ли я требовать возврата уплаченных за карты денег? На какие НПА опираться?
У меня аналогичная ситуация.
Приобрел подарочные карты аптечной сети.
В интернет-магазине этой аптеки сформировал заказ и хотел его получить в пункте выдачи предоставив к оплате подарочную карту соответствующего номинала. Продавец отказала мотивировав это тем что интернет-магазин - это оптовый склад, а карта доступна для оплаты только в розничных, т.е. аптечных пунктах. При этом нигде никаких документальных разделений нет. В интернете нашёл Правила пользования картой этой сети с перечнем адресов аптечных пунктов в которых значится и этот пункт выдачи. На чеках этого пункта, и аптечной кассы расположенной в этом же помещении, указан один и тот же ИНН. Правомерен ли отказ? Могу ли я требовать возврата уплаченных за карты денег? На какие НПА опираться?
Хорошо. Тогда как называются эти подарочные карты?
Это получается что продавец их продает и может по своему желанию безнаказанно отказывать в их приёме и при этом деньги за них не возвращать?
----------
Если продавец отказывается предоставить товар, то как я могу требовать эту предоплату? По какому образцу писать претензию?
Это получается что продавец их продает и может по своему желанию безнаказанно отказывать в их приёме и при этом деньги за них не возвращать?
----------
Если продавец отказывается предоставить товар, то как я могу требовать эту предоплату? По какому образцу писать претензию?