Как вернуть испорченный товар без чека?

[этна]

Всем здравствуйте! В сети магазинов OBI приобрели электрический распылитель краски, чек естественно не сохранили. Нам отказали в замене или в возврате денег так как чека у нас нет. Как без чека доказать что купленная 3 дня назад вещь поломалась и как можно её вернуть? Спасибо. :beer:

 

[walera38]

Отсутствие кассового чека не может являться основанием отказа в удовлетворении Ваших требований, связанных с наличием недостатка. Доказать наличие недостатка можно, продемонстрировав его продавцу. Затем пишете заявление с требованием возврата денег или замены (выберите одно).

 

[этна]

Отсутствие кассового чека не может являться основанием отказа в удовлетворении Ваших требований, связанных с наличием недостатка. Доказать наличие недостатка можно, продемонстрировав его продавцу. Затем пишете заявление с требованием возврата денег или замены (выберите одно).

Спасибо!!