Как вернуть деньги за некачественный товар (сапоги)?

[Bozi]

Уважаемые юристы! Я купила сапоги. Дорогие, гарантия 30 дней, но через 10 дней порвалась замша у подошвы. Проконсультируйте, имею ли я право требовать деньги за сапоги?? Спасибо.

 

[advocate]

"...но через 10 дней порвалась замша у подошвы." некачественный товара? или вы порвали?