Как вернуть видеокарту, которую подменили при ремонте?

[mazza]

Здравствуйте. Я сдавала свой компьютер в ремонт, специально перед этим обозначила все комплектующие маркером, мне подменили видео карту. Поставили такую же, только не мою. Сказали, что моя ремонту не подлежит. На просьбу показать, где она, никак не отреагировали. Как вернуть свою видео карту?

 

[Пушистый]

Ремонт произведен путем замены комплектующих. Неисправные комплектующие принадлежат изготовителю. Не понимаю в чем проблема

 

[mazza]

Проблема в том, что она работала до того, как была сдана в ремоент

 

[Пушистый]

В акте о проведенных работах что написали? какие работы проводились? какие комплектующие заменили?