Здравствуйте! Мы купили DVD-плеер. Некоторые его функции оказались нерабочими. Принести плеер в магазин в течение 2 недель мы не успели, так как уезжали по путевке в другую страну. Может ли магазин отказать нам в замене плеера или возврате денег, если истекли 2 недели?