Здравствуйте. Два года назад закрыла потребительский кредит. Недавно мне позвонили из коллекторского агенства и сообщили, что я должна денег по причине, что не закрыла счёт, за его обслуживание накопилась немаленькая сумма денег. Должна ли я её оплачивать? Почему меня никто не поставил в известность?