Возврат телефона

[Ndari]

Я купил 2 недели назад телефон, который начал разряжаться очень сильно через 2 дня с момента покупки. Хотел вытащить проверить, но от литой и батарея не вытаскивается. Написал заявление на возврат, сказали, что товар сложный и обмену не подлежит. Что делать? Как забрать деньги?

 

[alecandr]

Ndari,
Вы купили именно телефон или смартфон?