Я обратился в страховую компанию виновника мне отказали в приеме документов, мотивировав это тем, что у них очередь, и я должен ждать до 20.03.2013, дата обращения 20.02.2013. Правомерно ли это? До этого момента я не имею права ремонтировать свой автомобиль, а у меня работа связана с его использованием. Помогите пожалуйста!