Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 10.07.2014, 10:29   #1
Михаил87
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 08.07.2014
Адрес: Мск
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Михаил87
Вопрос Пени за просрочку отгрузки товара и прочие взыскания

Добрый день.
Прошу дать компетентный совет по сложившейся ситуации.
Недавно переехали в квартиру и сделали ремонт, осталось только установить кухню и технику.
Заказал и оплатил кухню в полном соответствии с условиями договора, выполнил все обязательства со своей стороны в срок.
Отгрузка кухни задерживается (как мне сказали из-за проблем с лако-красочным оборудованием), на сегодняшний день просрочка составляет 15 дней, срок продолжает расти, письменного уведомления о причинах сложившейся ситуации и сроках предполагаемой отгрузки я не получал, дозвониться до руководства уже не могу в течение 2х недель.

Ситуация осложнена тем, что срок у супруги на рождение дочери поставлен на 11 июля, о чем в устной форме поставщик знал заранее.

Подготовил и отправил требование от 07.07, указал все не устраивающие меня факторы и потребовал в письменной форме согласовать со мной время отгрузки (в последнем разговоре с руководством поставщика был определен срок на 9-10.07., но и этот срок в итоге откладывается на неопределенный срок), а также произвести поставку и сборку кухни 10.07.2014.

Отправил в офис поставщика требование, позвонил с целью получить входящий номер, но секретарь сообщила, что подобного рода письма они не регистрируют, вообщем добиться от нее отметки на моем требовании я не смог.

Вернувшись домой я сказал супруге о том, что срок откладывается еще на неопределенный срок в результате чего у нее поднялось давление, закружилась голова, вообщем ее состояние ухудшилось моментально и все на почве негативных новостей и это за 3 дня до родов.

Если они не исполнят мое требование по поставке и сборке собираюсь писать повторное требование о выплате пени (0,5% за каждый календарный день просрочки) с указанием новых сроков поставки и сборки.
Хочу обратить внимание на то, что по договору сборка может быть произведена в течение 3-х месяцев с даты отгрузки, посоветуйте как это можно обойти и добиться, чтобы сборка была в день поставки или в течение 2х дней после поставки.

Прошу Вашего компетентного совета о том как повести себя в дальнейшем, уверен, что теперь они выйдут на меня сами. Как лучше составить следующее требование и чего, собственно можно от них потребовать кроме пени. Можно ли привязать сюда ухудшение самочувствия супруги, какие могут быть подводные камни и пр.

Настроен решительно, думаю обратиться в судебные органы о защите своих прав.

Большое спасибо!





Михаил87 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 10.07.2014, 12:26   #2
alecandr
Эксперт
Экс-модератор
 
Аватар для alecandr
 
Регистрация: 27.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 7,104
Сказал(а) спасибо: 17
Поблагодарили 911 раз(а) в 897 сообщениях

alecandr
По умолчанию

Михаил87,
Надо знакомится с договором.
Можете выложить его сюда?
Персональные данные сотрите только.
__________________

С уважением, Никитин Александр Викторович
Записаться на индивидуальную консультацию. Оставить отзыв

Primum noli nocere
alecandr вне форума   Оставить отзыв Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
Ивлева Светлана Анатольевна
Москва
Юрист
Мужчина Кравцов Владимир Анатольевич
Москва
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 22:30. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot