Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Гражданское право > Кредиты, займы, вклады
Важная информация
Кредиты, займы, вклады Юридическая консультация: банки, вклады, кредиты, неуплата кредита, долги по кредитам, кредитная амнистия, реструктуризация долга по кредиту, расторжение кредитного договора с банком, ответственность поручителя и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 21.05.2014, 14:03   #1
Ольга1420
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 21.05.2014
Адрес: Сочи
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Ольга1420
По умолчанию Мошенники вымогают деньги по якобы непогашенному кредиту?

Добрый день!25 декабря 2013 г. а салоне МТС был приобретен планшет в кредит на 3 месяца. Первый срок погашения по графику был 27.01.14. Кредит был погашен полностью 17.01.14 в отделении Сбербанка. Сотрудник банка сказала, что кредит погашен.
В марте начались звонки якобы от сотрудника банка с претензиями почему нет оплаты по кредиту. На что я ответила, что кредит оплачен досрочно. Затем пошли систематические звонки с угрозами и разговором на повышенных тонах в мой адрес. Все с тем же вопросом почему не плачу кредит.
Ходила в банк и салон МТС разобраться в данном вопросе. На что я получила ответ, что кредит полностью оплачен и больше ничего платить не надо, а по поводу этих звонков ответили, что таких рассылок они не делают и Банк МТС уведомляет только в письменном виде. В приложении к договору указано, что комиссия за полное/частичное досрочное погашение кредита (мораторий на досрочное погашение кредита не установлен) не взимается.
20.05.2014 г. был осуществлен звонок оператору МТС с данным вопросом на что он ответил, что у меня задолженность 230 руб. и назначен штраф за просрочку 3000 руб. И предложил обратиться с жалобой по адресу указанному в смс, которое он отправил на телефон. Вечером написала письмо по этому адресу с просьбой разобраться в ситуации и прекратить звонки и смс. Сегодня перезвонила девушка также говорила,что нужно было платить % и штраф 3000р. И вообще почему я гасила кредит в сбербанке и салон МТС тоже не решаю вопрос по кредиту. Они БанкМТС. Спросила как можно им перезвонить на что получила ответ,что у них только односторонняя связь.И кстати в договоре тоже не указан адрес куда отправлять письмо о погашении кредита и не написано, что необходимо его писать. Как быть в данной ситуации?Может это мошенники?Смс высвечивается мба финанс. А звонят с номеров 88005555105 и 84952251005.
Ольга1420 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Что делать, если вымогают деньги? от Дмитрий П. (04.05.2014 в 15:11)
Угрожают и вымогают деньги от Iren12 (02.01.2014 в 15:04)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 21.05.2014, 19:50   #2
Александр Демьянов
Пользователь
 
Аватар для Александр Демьянов
 
Регистрация: 21.05.2014
Адрес: Севастополь
Сообщений: 12
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении

Александр Демьянов
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ольга1420 Посмотреть сообщение
Как быть в данной ситуации?
Ольга1420, с Вашего позволения я извлеку из повествования самую главную фразу: "Мною был погашен кредит". Более веской причины для обращения в органы полиции и нету на самом деле. В Вашей ситуации это не вопрос "А мошенники ли?" Это ОТВЕТ! Вам нужно немедленно обратиться в полицию с соответствующим заявлением.
Александр Демьянов вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.05.2014, 20:15   #3
Ольга1420
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 21.05.2014
Адрес: Сочи
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Ольга1420
По умолчанию

Сомнения возникли еще на почве процентов по кредиту. В Сбербанке взяли сумму без процентов и сказали,что т. к. кредит платится полностью за долго до первого платежа, проценты не взимаются. А сотрудник Банка МТС звонит и утверждает, что проценты платить нужно. Но также повторюсь позвонить им нельзя. Они мне звонить могут, а я им нет. Справедливы претензии по % или нет?
Ольга1420 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.05.2014, 20:16   #4
Юрий Иванов
Пользователь
 
Аватар для Юрий Иванов
 
Регистрация: 20.05.2014
Адрес: Саратов
Сообщений: 99
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 8 раз(а) в 8 сообщениях

Юрий Иванов
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ольга1420 Посмотреть сообщение
Добрый день!25 декабря 2013 г. а салоне МТС был приобретен планшет в кредит на 3 месяца. Первый срок погашения по графику был 27.01.14. Кредит был погашен полностью 17.01.14 в отделении Сбербанка.
Уважаемая Ольга1420! В данной ситуации, Вам необходимо еще раз изучить кредитный договор. 17.01.2014 г. скорее всего Вы оплатили только ту сумму, которую взяли в кредит (без учета процентов), хотя должны были оплатить уже с процентами за первый месяц пользования кредитом. Посмотрите в график платежей, там в графе сумма для досрочного погашения на 25.01.14- совпадает ли она с той, которую Вы оплатили. Если нет, то по этой причине кредит не был полностью погашен, впоследствии пошла просрочка платежа и штрафы. Если в Вашей ситуации было так, как я описал выше, то можно обратиться с письменным заявлением в банк, выдавшем кредит (банк МТС) об отмене штрафов за просрочку, при условии оплаты процентов за первый месяц пользования кредитом.
Юрий Иванов вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.05.2014, 20:38   #5
Юрий Иванов
Пользователь
 
Аватар для Юрий Иванов
 
Регистрация: 20.05.2014
Адрес: Саратов
Сообщений: 99
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 8 раз(а) в 8 сообщениях

Юрий Иванов
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ольга1420 Посмотреть сообщение
Сомнения возникли еще на почве процентов по кредиту. В Сбербанке взяли сумму без процентов и сказали,что т. к. кредит платится полностью за долго до первого платежа, проценты не взимаются. А сотрудник Банка МТС звонит и утверждает, что проценты платить нужно. Но также повторюсь позвонить им нельзя. Они мне звонить могут, а я им нет. Справедливы претензии по % или нет
Уважаемая Ольга1420! Кредитные отношения регулируются Гражданским кодексом РФ, а в ч.4 ст. 809 ГК РФ говорится, что в случае досрочного погашения кредита кредитор имеет право на получение с заемщика процентов, начисленных включительно до дня возврата суммы кредита полностью. Соответственно требования банка законны. Опять же эти моменты должны быть прописаны в кредитном договоре.
Юрий Иванов вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Ивлева Светлана Анатольевна
Москва
Юрист
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 23:15. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot