Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 20.05.2014, 18:55   #1
Lxserega
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 20.05.2014
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Lxserega
По умолчанию Новый авто с дефектами

Здравствуйте.Посоветуйте пожалуйста как поступить. Купил новый автомобиль у офф диллера (Ваз 2114). Спустя пол года 2 раза обращался по гарантии в связи с образованием ржавчины (ржавчина была не из за воздействия и погоды и т.д., а из за плохой покраски) недавно обнаружил ещё несколько мест с образованием ржавчины (также из за плохой покраски, так как некоторые места вообще закрытые в салоне), и в некоторых местах виден мусор под краской (пыль соринки или ещё что то) которые также ржавеют. Вопрос: Могу ли я через суд отсудить деньги за авто или поменять на другой или же мне придётся мучиться постоянно ездить в автосалон и красить машину ? Времени много отнимает туда суда ездить.
Lxserega вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

На авто арест. При покупке авто в ГАИ недосмотрели от Сергей Иванченко (15.05.2013 в 07:25)
Мягкий уголок с дефектами от Aktrisa (28.05.2010 в 17:54)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 21.05.2014, 22:34   #2
Ольга Головачова
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 05.03.2014
Адрес: Шарья
Сообщений: 45
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 7 раз(а) в 7 сообщениях

Ольга Головачова
По умолчанию

Lxserega, п. 1 ст. 18 Закона содержит перечень прав, принадлежащих Вам как покупателю если продан товар ненадлежащего качества, а именно:
a) право на безвозмездное устранение недостатков или возмещение расходов на их устранение;
право на уменьшение покупной цены;
б) право на замену на товар аналогичной марки;
в) право на замену на такой же товар другой марки;
г) вместо предъявления указанных требований (любого из них) покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Ограничение указанных прав предусмотрено последним абзацем п. 1 ст. 18 Закона для технически сложных и дорогостоящих товаров и состоит в том, что требования потребителя о замене их на товары аналогичной марки (в) и о замене на такие же товары другой марки (г) подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров.
В Вашей ситуации я считаю уместно говорить о существенных недостатках.
Ольга Головачова вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.05.2014, 20:46   #3
Lxserega
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 20.05.2014
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Lxserega
По умолчанию

Спасибо Вам за ответ.
Lxserega вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг

ТОП юристов
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Мужчина Кравцов Владимир Анатольевич
Москва
Юрист
Никитин Глеб Алексеевич
Москва
Адвокат
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 21:27. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot