Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 12.05.2014, 18:40   #1
Харьков_Р
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 12.05.2014
Адрес: Севск
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Харьков_Р
По умолчанию Не могу вернуть ноутбук из ремонта

Здравствуйте, я по гарантии сдавал свой ноут в ремонт, накрылась видеокарта. Сказали, что займет это от 7 дней до 45. Уже прошло больше 2-х месяцев, ни ноутбука, ни денег. Как мне вернуть свой ноутбук?
Харьков_Р вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Не возвращают ноутбук из ремонта от Виктория Ердикова (12.12.2014 в 23:05)
Можно ли вернуть ноутбук? от bondiano (25.06.2013 в 09:35)
Каким образом вернуть ноутбук? от Гость (18.03.2012 в 03:07)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 13.05.2014, 00:43   #2
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

При просрочке ремонта Вы вправе изменить требование на иное, например, возврата денег или замены.
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.05.2014, 20:57   #3
Максим Васильевич
Пользователь
 
Аватар для Максим Васильевич
 
Регистрация: 09.11.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 243
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 15 раз(а) в 15 сообщениях

Максим Васильевич
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Харьков_Р Посмотреть сообщение
Здравствуйте, я по гарантии сдавал свой ноут в ремонт, накрылась видеокарта. Сказали, что займет это от 7 дней до 45. Уже прошло больше 2-х месяцев, ни ноутбука, ни денег. Как мне вернуть свой ноутбук?
Не советую менять требование.
Во-первых, подайте заявление о предоставлении Вам на время ремонта иного ноутбука.
Во-вторых, когда Вам все же вернут ноутбук, то выставьте им счет в размере 1% от стоимости ноутбука за каждый день свыше 45 дней. Можно уже подавать иск в суд. За время суда сумма неустойки может сравняться со стоимостью ноутбука. Больше нельзя!

Можете уже, в принципе, подать требование о выплате неустойки. Данное требование должно заставить быстрее провести ремонт.
В вот, если Вы поменяете требование на возврат денег или обмен, разрывая договор купли-продажи, то право на неустойку Вы потеряете.
Максим Васильевич вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2014, 00:16   #4
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

Максим Васильевич,
1) Больше все же можно. Ограничений законом не предусмотрено.
2) При изменении требования право на неустойку не теряется. Она за просрочку ремонта взыскивается по день предъявления этого иного требования.
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
Ипатов Сергей Данилович
Прага (Чехия)
Адвокат
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания

ТОП юристов
Мужчина Донрин Борис Алексеевич
Москва
Детективная деятельность, поиск людей
Ивлева Светлана Анатольевна
Москва
Юрист
Мужчина Кравцов Владимир Анатольевич
Москва
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 04:10. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot