Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 12.05.2014, 15:25   #1
ugra001
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 12.05.2014
Адрес: ханты-мансийск
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

ugra001
По умолчанию Заказал кухню, сроки вышли - ни кухни, ни фирмы нет

Здравствуйте. Ситуация в следующем: заказали кухню 15 января, оплатили 50%. Все сроки вышли, а фирма пропала - никто телефон не поднимает и офис закрыт. Подскажите, пожалуйста, что делать?
ugra001 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Компенсация за молочную кухню от СантаКлаус (24.02.2014 в 01:55)
Ущерб при установке кухни от Ксения6988 (05.12.2011 в 01:00)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 12.05.2014, 15:38   #2
alecandr
Эксперт
Экс-модератор
 
Аватар для alecandr
 
Регистрация: 27.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 7,104
Сказал(а) спасибо: 17
Поблагодарили 911 раз(а) в 897 сообщениях

alecandr
По умолчанию

ugra001,
Цитата:
Сообщение от ugra001 Посмотреть сообщение
Подскажите, пожалуйста, что делать?
Обращайтесь в полицию. Есть основания полагать что это было мошенничество.
__________________

С уважением, Никитин Александр Викторович
Записаться на индивидуальную консультацию. Оставить отзыв

Primum noli nocere
alecandr на форуме   Оставить отзыв Ответить с цитированием
Старый 12.05.2014, 15:40   #3
ugra001
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 12.05.2014
Адрес: ханты-мансийск
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

ugra001
По умолчанию

это надо просто прийти в полицию и на писать заявление в котором изложить суть проблемы? а что потом?
ugra001 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2014, 16:00   #4
alecandr
Эксперт
Экс-модератор
 
Аватар для alecandr
 
Регистрация: 27.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 7,104
Сказал(а) спасибо: 17
Поблагодарили 911 раз(а) в 897 сообщениях

alecandr
По умолчанию

ugra001,
Цитата:
Сообщение от ugra001 Посмотреть сообщение
это надо просто прийти в полицию и на писать заявление в котором изложить суть проблемы?
Да вполне вероятно, что фирма оказалась "липовой".
Цитата:
Сообщение от ugra001 Посмотреть сообщение
а что потом?
Зависит от того найдёт полиция состав преступления или нет.
__________________

С уважением, Никитин Александр Викторович
Записаться на индивидуальную консультацию. Оставить отзыв

Primum noli nocere
alecandr на форуме   Оставить отзыв Ответить с цитированием
Старый 12.05.2014, 16:05   #5
ugra001
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 12.05.2014
Адрес: ханты-мансийск
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

ugra001
По умолчанию

а если они все-таки выполнят свои обязательства, а по договору сумма неустойки 2% в день, но не более 50 тыс, я могу не платить эти 50 тыс? или это тоже через суд?
ugra001 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2014, 16:11   #6
alecandr
Эксперт
Экс-модератор
 
Аватар для alecandr
 
Регистрация: 27.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 7,104
Сказал(а) спасибо: 17
Поблагодарили 911 раз(а) в 897 сообщениях

alecandr
По умолчанию

ugra001,
Цитата:
Сообщение от ugra001 Посмотреть сообщение
я могу не платить эти 50 тыс?
Простите, за что с вас взыскивать неустойку? Насколько я понимаю, сроки нарушает фирма, а не вы.
__________________

С уважением, Никитин Александр Викторович
Записаться на индивидуальную консультацию. Оставить отзыв

Primum noli nocere
alecandr на форуме   Оставить отзыв Ответить с цитированием
Старый 12.05.2014, 16:15   #7
ugra001
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 12.05.2014
Адрес: ханты-мансийск
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

ugra001
По умолчанию

нет, не устойка с их стороны. кухня стоит 190 т. я оплатил 50% т.е 85 тыс. осталось еще 85 тыс оплатить. у них не устойка 50 тыс. то есть мне осталось заплатить 35 тыс?
ugra001 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2014, 16:20   #8
alecandr
Эксперт
Экс-модератор
 
Аватар для alecandr
 
Регистрация: 27.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 7,104
Сказал(а) спасибо: 17
Поблагодарили 911 раз(а) в 897 сообщениях

alecandr
По умолчанию

ugra001,
А понимаю.
О зачёте суммы неустойки в счёт оплаты кухни вы можете договориться с фирмой. Если не получиться, то действовать придётся через суд.
__________________

С уважением, Никитин Александр Викторович
Записаться на индивидуальную консультацию. Оставить отзыв

Primum noli nocere
alecandr на форуме   Оставить отзыв Ответить с цитированием
Старый 12.05.2014, 16:47   #9
ugra001
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 12.05.2014
Адрес: ханты-мансийск
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

ugra001
По умолчанию

понял, спасибо! Будем бороться с ними.
ugra001 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Ивлева Светлана Анатольевна
Москва
Юрист
Мужчина Донрин Борис Алексеевич
Москва
Детективная деятельность, поиск людей
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 12:29. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot