Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 06.03.2014, 21:28   #1
ma1m2006
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 06.03.2014
Адрес: Бузулук
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

ma1m2006
По умолчанию Отказ в возврате товара

Добрый вечер! Я купила планшетный компьютер в компании евросеть, отработал он три месяца и сломался-перезагружался сам, очищал память самостоятельно и т.д. я пришла в магазин, где сотрудники приняли товар на ремонт. Согласно квитанции ремонт не может превышать 45 дней, по истечении 45 дни я пошла узнать судьбу моего планшета, на что получила ответ что он находится в сервисном центре, потому что долго туда добиралась машина из за погодных условий. и предложили мне ждать его возвращения. подскажите как мне поступить?
ma1m2006 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 07.03.2014, 01:13   #2
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

А что Вы хотите - денег, ремонта, замены?
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.03.2014, 18:30   #3
Kisslota
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 21.03.2014
Адрес: Иркутск
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Kisslota
По умолчанию

Добрый день! Такая ситуация, купила туфли, через несколько дней порвались, чек имеется, но коробку выбросила. В бутик пришла с целью возврата денег, сказали, что без коробки не вернут, т.к. возвращают поставщику. Имеют ли право мне отказывать?
Kisslota вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.03.2014, 19:29   #4
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

Отсутствие коробки основанием отказа служить не может. Только в случае нарушения Вами правил использования товара. Например, ношение летней обуви зимой и т.д.
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2014, 18:06   #5
Kisslota
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 21.03.2014
Адрес: Иркутск
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Kisslota
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от walera38 Посмотреть сообщение
Отсутствие коробки основанием отказа служить не может. Только в случае нарушения Вами правил использования товара. Например, ношение летней обуви зимой и т.д.
Спасибо!
Kisslota вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Ивлева Светлана Анатольевна
Москва
Юрист
Мужчина Донрин Борис Алексеевич
Москва
Детективная деятельность, поиск людей
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 04:17. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot