Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 21.02.2014, 23:18   #1
rimi13
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 11.02.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

rimi13
По умолчанию Расторжение договора на оказание услуг

Здравствуйте. С ИП был заключен договор на оказание услуг, по договору заказчик имеет право расторгнуть договор в любой момент (исполнитель не выполнил ни одного пункта оказания услуг, фактически стал скрываться) . В ноябре месяце мы отправили заказным письмом претензию о расторжении договора с просьбой вернуть уплаченную сумму, ответчик на почту не пришел, хотя знал о моем намерении расторгнуть договор. В итоге в начале декабря письмо вернулось обратно. Могу ли я через суд требовать уплаты пени за просрочку возврата денег согласно Статье 395 Гражданского кодекса? с какого момента начисление пени, с момента как ответчик не пришел за письмом?
Ещё вопрос-размер пени начисляется по ставке рефинансирования за пользование чужими д. с. (8%) или п. 5 ст. 28 ФЗ " О защите прав потребителей"-3% за каждый день просрочки в удовлетворении законных требований потребителя до вынесения решения судом, но не более суммы требований?


rimi13 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Оказание услуг без договора от Сергей Кузьмин (29.06.2013 в 20:30)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 21.02.2014, 23:36   #2
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

Что за услуга? Кто Вы - ИП, физ. лицо, юр. лицо.
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2014, 21:24   #3
Елена Чкадуа
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 11.02.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 229
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 64 раз(а) в 60 сообщениях

Елена Чкадуа
По умолчанию

valera38 !

О каком юр.лице, ИП Вы спрашиваете.!?
ФЗ "О защите прав потребителей регулирует правоотношения возникшие ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в тех случаях. где потребитель - физическое лицо.
и приобретает товар или услугу для личных целей . А юр. лицо или ИП с иском а АРБИТРАЖ, пожалуйста.

И какая, собственно разница - какая там услуга.
__________________
Елена Чкадуа вне форума   Оставить отзыв Ответить с цитированием
Старый 28.02.2014, 21:30   #4
Елена Чкадуа
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 11.02.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 229
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 64 раз(а) в 60 сообщениях

Елена Чкадуа
По умолчанию

Дорогая rimi13! ст
Забудьте про 395 статью. Это просто мелочи , по сравнению с тем, что позволяет взыскать Закон.
При хороших доказательствах и хорошем адвокате - 3% в день. если это. действительно - услуга. ( но есть ограничения по сумме)

А ИП - отвечает ВСЕМ СВОИМ ЛИЧНЫМ ИМУЩЕСТВОМ!
Смею предположить, что Ваш ИП сейчас время тянет, что бы от этого имущества и избавится. если потенциальный иск на большую сумму.
__________________
Елена Чкадуа вне форума   Оставить отзыв Ответить с цитированием
Старый 28.02.2014, 21:31   #5
RST
Эксперт
 
Аватар для RST
 
Регистрация: 02.11.2009
Адрес: Подольск (Московская область)
Сообщений: 698
Сказал(а) спасибо: 14
Поблагодарили 171 раз(а) в 163 сообщениях

RST
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Елена Чкадуа Посмотреть сообщение
valera38 !

О каком юр.лице, ИП Вы спрашиваете.!?
Елена Чкадуа, боюсь ошибиться, но думаю, что walera38, как модератор раздела "Защита прав потребителей" знает, что
Цитата:
Сообщение от Елена Чкадуа Посмотреть сообщение
ФЗ "О защите прав потребителей регулирует правоотношения возникшие ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в тех случаях. где потребитель - физическое лицо.
и приобретает товар или услугу для личных целей
А вот посетители форума, к сожалению, знают это не всегда и бывает, что ошибочно размещают вопросы в других разделах
RST вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2014, 22:13   #6
Елена Чкадуа
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 11.02.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 229
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 64 раз(а) в 60 сообщениях

Елена Чкадуа
По умолчанию

Профессия приучила воспринимать все буквально. Как написано так и читаю.
сорри..
__________________
Елена Чкадуа вне форума   Оставить отзыв Ответить с цитированием
Старый 11.03.2014, 12:38   #7
rimi13
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 11.02.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

rimi13
По умолчанию

Там сумма договора небольшая была,в пределах 36 тыс.Однако,предполагаю,что у ИП может вообще не быть имущества.Я даже смею предположить ,что взыскать с нее невозможно что-то будет.НЕ знаю какая практика взыскания в нашей стране.
И ещё -как я и думала,письмо по адресу на договоре не дошло(левый адрес),в иске какой адрес указывать-адрес прописки по паспорту ИП или надо запрашивать выписку в налоговой ?
rimi13 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.03.2014, 14:59   #8
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

Вы не ответили на вопросы.
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.03.2014, 15:24   #9
rimi13
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 11.02.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

rimi13
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от walera38 Посмотреть сообщение
Что за услуга? Кто Вы - ИП, физ. лицо, юр. лицо.
я-физ лицо ,услуга на оказание юр. услуг(оформление собственности)
rimi13 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.03.2014, 11:17   #10
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

Если срок выполнения работ (оказания услуг) в договоре не указан, просрочки исполнения нет, ненадлежащего исполнения нет. В таком случае Вы предъявили требование возврата денежных средств по основаниям ст. 32 ЗоЗПП. Сроков его удовлетворения Законом о ЗПП не предусмотрено, ответственности по ЗоЗПП нет.
Полагаю, следует руководствоваться ст. 314 ГК о разумном сроке, указав его в требовании.
Вы вправе требовать проценты по ст. 395, исчисляя их со следующего дня после окончания разумного срока.
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг

ТОП юристов
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
Мужчина Донрин Борис Алексеевич
Москва
Детективная деятельность, поиск людей
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 01:46. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot