Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Уголовное право
Важная информация
Уголовное право Юридическая консультация: кража, грабеж, мошенничество, сбыт и хранение наркотиков, телесные повреждения, привлечение к уголовной ответственности и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 05.02.2014, 22:40   #1
Lyovka
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 05.02.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Lyovka
По умолчанию Кража денег с банковской карты

Вскрыли мой автомобиль. Был украден кошелёк из сумки. В кошелке были деньги и золотая карта банка "Русский стандарт". Когда я подошла к машине, то обнаружила свой мобильный телефон на асфальте около автомобиля. Мне сразу же начали приходить смс с отчетами о снятии наличных. Дело в том что пароль от кредитки у меня лежал в паспорте, который тоже находился в сумке, но его как-то нашли.... Когда я поняла что произошло, то сразу же начала звонить в банк чтобы заблокировать карту, но пока я пыталась дозвониться, на кредитке уже не оставалось средств т.к. воры очень оперативно сняли с неё все деньги. Подала заявление в полицию и написала заявление в банк, с просьбой не начислять проценты. Прошу, подскажите что мне делать дальше?
Lyovka вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Обслуживание банковской карты от Алексей Наумов (15.12.2013 в 09:30)
Арест банковской карты от медвежон (19.03.2013 в 12:46)
Пропали деньги с банковской карты от Артём Поляков (14.03.2013 в 10:17)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 10.02.2014, 17:40   #2
verok80
Пользователь
 
Аватар для verok80
 
Регистрация: 22.12.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 124
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 17 раз(а) в 15 сообщениях

verok80
По умолчанию

Вы сделали все правильно, не ваша вина, что опоздали. От вас потребуются подробные показания в качестве потерпевшей и останется только ждать. Когда преступники снимают в банкоматах деньги, их снимает камера, потом делают полиция делает фотоснимки и ищет их. Шансы найти и привлечь к ответственности есть, но вернуть деньги - скорее, нет.
verok80 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.02.2014, 09:56   #3
feVA63region
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 06.08.2013
Адрес: Тольятти
Сообщений: 162
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 25 раз(а) в 23 сообщениях
Отправить сообщение для feVA63region с помощью Skype™

feVA63region
По умолчанию

Есть небольшой нюанс...если банковская карта является собственностью банка и деньги, не снятые со счёта - принадлежат банку, то возникает вопрос, будете ли вы действительно являться потерпевшей...
feVA63region вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.02.2014, 23:18   #4
Zambon
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 20.02.2014
Адрес: Солнечногорск
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Zambon
По умолчанию

Похожая ситуация. вскрыли дом в то время, когда все были на работе, нашли кредитную карточку (баланс 0, есть возможность уйти в минус с бешенными процентами) и воспользовались. Банк ВТБ 24. Также сперли договор.
Есть хоть какая-то возможность "заморозить" кредит до выяснения обстоятельств, чтобы не капали проценты? Проценты появятся, спустя месяц.
Что стоит делать в такой ситуации?
В интернете вычитал, что в таких ситуациях банк не имеет право вымогать деньги, а если такое начинается, то заявление в прокуратуру 163 ук рф "вымогательство", также обратиться в ген. прокуратуру с заявлением о лишении банка лицензии за занятие противоправной деятельностью.
Также вычитал, что вытащить деньги с банковского клиента банк может только по решению судьи.
Есть ли во всем этом правда?
П.С. Придется ли выплачивать этот кредит или это на усмотрение судьи?
Карточка, вроде как собственность банка.

Последний раз редактировалось Zambon; 20.02.2014 в 23:30..
Zambon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.02.2014, 13:19   #5
verok80
Пользователь
 
Аватар для verok80
 
Регистрация: 22.12.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 124
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 17 раз(а) в 15 сообщениях

verok80
По умолчанию

Обращайтесь с соответствующим заявлением в банк, приложите копию заявления, оставленного в полиции, с отметкой о принятии. Никто не заставит вас платить кредит, которым вы фактически не пользовались. Банк будет таким же потерпевшим, как и вы, в части утраты кредитных средств.
verok80 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.02.2014, 00:19   #6
Zambon
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 20.02.2014
Адрес: Солнечногорск
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Zambon
По умолчанию

Будем в это надеяться, т.к. банк гнилой. Хамски обращаются с клиентами. Пытались взять копию документов из банка, так консультант сказала, что услуга типо платная (запрос документов из архива)... Короче без суда скорее всего не обойтись. Буду жаловаться на банк... Кстати ведь вышел новый закон, вступил в силу с 1 января этого года. 9 федеральный закон №161-ФЗ "О Национальной платежной системе", согласно которому все карточки должны были привязать к телефону. Так вот ни одного оповещения о снятии денег с карточки не было, а сняли сумму за 4 подхода в разных банкоматах втб в городе. А в статьях 11-15 9закона №161-ФЗ прописано про обязанности оператора по переводу денежных средств, который обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента или в случае нарушения правил информирования клиента об оспоренной операции (транзакции).
Менеджер устно зачитала ответ на просьбу возврата денежных средств естественно он отрицательный. В письменной форме мы до сих пор не получили ответа... Там все через задницу...
Как вообще, эти нововведения работают? В суде на чьей стороне преимущество?
Zambon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.02.2014, 14:22   #7
verok80
Пользователь
 
Аватар для verok80
 
Регистрация: 22.12.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 124
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 17 раз(а) в 15 сообщениях

verok80
По умолчанию

Эти правила больше для банка, чем для клиента. Чтобы банк вовремя заморозил средства, которые у них хотят похитить. И до этих нововведений по украденным кредитным суммам считался потерпевшим всегда банк. Если похитили дебетовую карту и сняли ваши личные деньги, то потерпевшим будет тот, кому они принадлежали.
verok80 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.03.2014, 18:31   #8
Zambon
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 20.02.2014
Адрес: Солнечногорск
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Zambon
По умолчанию

Теперь банк утверждает, что ответственным за карту является собственник, что у них в правилах там где-то это прописано. Такое возможно? Что последует в таком случае? Как выяснилось, у них ЯКОБЫ нету номера телефона вообще, хотя за обслугу карты они присылали смс. А если нету телефона, то карточка должна была автоматом быть заблокирована с 1 января 2014 года?
П.С. Письменного ответа так и не получили ни на одно из заявлений...
Zambon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.03.2014, 14:27   #9
Елена Попова
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 21.01.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 56
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 8 раз(а) в 8 сообщениях

Елена Попова
По умолчанию

Читайте внимательно договор, который был заключен с банком: там должен был быть ваш указан номер вашего телефона и права банка, среди которых - "денежные средства по кредитной линии принадлежат банку". Другие внутренние правила банка, с которыми вас не ознакомили, не имеют юридической силы. От вас требуется известить банк о краже как можно оперативнее, если вы это сделали, то суд признает ваши действия правомерными и долг не будет висеть на вас. Если у вас нет договора на кредит, напишите заявление в банк, он обязан предоставить копию.
Елена Попова вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2014, 09:56   #10
Zambon
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 20.02.2014
Адрес: Солнечногорск
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Zambon
По умолчанию

Договора не существует) Запросили весь пакет документов, нами подписанный. Это
-Расписка в получении международной банковской карты (именно здесь пункт , что согласен и получил второй экземпляр, хотя его не давали и ничего не рассказывали)
-уведомление о полной стоимости кредита
-пакет правил предоставления и использования банковских карт (их не подписывали, выдали только сейчас, видим первый раз)
-руководство пользователя
Zambon вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг

ТОП юристов
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
Мужчина Донрин Борис Алексеевич
Москва
Детективная деятельность, поиск людей
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 09:33. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot