Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 27.12.2013, 18:58   #1
Василий Уст
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 27.12.2013
Адрес: Владимир
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Василий Уст
По умолчанию Покупка б/у авто под видом нового в автосалоне

Купил машину в автосалоне, который является официальным представителем известного бренда-производителя машин корейского производства. По документам машина новая и не имеет никаких повреждений. Однако мой знакомый, работник СТО, провел дефектовку кузова и пришел к выводу - ее красили. Получается, что при транспортировке в салон или в самом салоне ее поцарапали и подкрасили, а потом выдали за бездефектную машину и продали мне. Я намерен с ними судиться, ведь денег я заплатил много, а получил некачественный товар. С чего начать? Требовать возврат или обмен товара? А может возврат денег? И могу ли я надеяться на моральную компенсацию?
Василий Уст вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Покупка б/у авто от Д.Р. (04.11.2013 в 20:53)
Покупка авто от Марат 26 (05.11.2012 в 11:42)
Покупка авто от demoniqus (18.01.2012 в 01:36)
Покупка авто с РВП от Feyer (01.12.2011 в 20:19)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 27.12.2013, 20:03   #2
mick0000
Пользователь
 
Аватар для mick0000
 
Регистрация: 20.12.2013
Адрес: Спб
Сообщений: 22
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 10 раз(а) в 9 сообщениях

mick0000
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Василий Уст Посмотреть сообщение
Купил машину в автосалоне, который является официальным представителем известного бренда-производителя машин корейского производства. По документам машина новая и не имеет никаких повреждений. Однако мой знакомый, работник СТО, провел дефектовку кузова и пришел к выводу - ее красили. Получается, что при транспортировке в салон или в самом салоне ее поцарапали и подкрасили, а потом выдали за бездефектную машину и продали мне. Я намерен с ними судиться, ведь денег я заплатил много, а получил некачественный товар. С чего начать? Требовать возврат или обмен товара? А может возврат денег? И могу ли я надеяться на моральную компенсацию?
Первым делом произвести независимую экспертизу, получить заключение, что машину красили и было это до момента покупки. Далее опираясь на ст.12 Закона о ЗПП Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Пишите претензию.
mick0000 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг

ТОП юристов
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Мужчина Кравцов Владимир Анатольевич
Москва
Юрист
Родионова Дарья Евгеньевна
Комсомольск-на-Амуре (Хабаровский край)
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 06:13. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot