Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
  • метка Федеральный
    доб.174
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 22.12.2013, 16:05   #1
Богдан В.
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 22.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Богдан В.
По умолчанию Отказ вернуть деньги за испорченный товар

Вопрос про отказ вернуть деньги за испорченный товар. Купил в минимаркете пенку после бритья. Когда начал им пользоваться, оказалось, что он испорченный! Льется как вода, пенка не может быть такой. Через четыре дня пошел возвращать. В минимаркете ответили, что уже поздно! Как поздно, куда жалобу подать?
Богдан В. вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Как вернуть деньги за товар? от vlatdka (19.12.2011 в 03:12)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74999384362 (Москва и МО),
+78124673512 (Санкт-Петербург и область),
88003502369 доб.174 (Федеральный).
 
Старый 23.12.2013, 13:47   #2
mick0000
Пользователь
 
Аватар для mick0000
 
Регистрация: 20.12.2013
Адрес: Спб
Сообщений: 22
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 10 раз(а) в 9 сообщениях

mick0000
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Богдан В. Посмотреть сообщение
Вопрос про отказ вернуть деньги за испорченный товар. Купил в минимаркете пенку после бритья. Когда начал им пользоваться, оказалось, что он испорченный! Льется как вода, пенка не может быть такой. Через четыре дня пошел возвращать. В минимаркете ответили, что уже поздно! Как поздно, куда жалобу подать?
предъявлять требование к продавцу вы имеете право в течении срока службы товара.Напишите претензию на основании ст.18 Закона о ЗПП, с требованием вернуть деньги за некачественный товар.

типа:
Претензия



04 марта 2011 в вашем предприятие была куплена пена для бриться "___", стоимостью 1.250 рублей.
Купленный мною товар оказался с недостатками: невозможно эксплуатировать по назначению.
Данные недостатки возникли не по моей вине, а по вине изготовителя\продавца.
Считаю, что мне продан товар с недостатком.
Я Обращался к продавцу вашего предприятия в требованиях вернуть деньги было отказано.
В соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую отказаться от исполнения договора купли-продажи и в десятидневный срок вернуть уплаченную мною сумму за пену для бритья, в размере 1.250 рублей.
В случае отказа удовлетворить мои требования буду вынужден обратиться в суд, где кроме вышеизложенного потребую возмещения морального вреда (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»)
Прошу претензию зарегистрировать и дать мне письменный ответ в течение 10 дней.

Последний раз редактировалось mick0000; 23.12.2013 в 13:50..
mick0000 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Харченко Вадим Петрович
Москва
Адвокат
Ипатов Сергей Данилович
Прага (Чехия)
Адвокат
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Мужчина Кравцов Владимир Анатольевич
Москва
Юрист
Мужчина Донрин Борис Алексеевич
Москва
Детективная деятельность, поиск людей
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 06:10. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot