Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 18.12.2013, 05:57   #1
Елена Нов
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 18.12.2013
Адрес: Чита
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Елена Нов
По умолчанию В какую инстанцию обратиться?

Доброго дня. Я как физ. лицо зарегистрировалась в компании ООО "Тенцент", компания предоставляет услуги по смс рассылкам и работает методом сетевого маркетинга. Представителем был молодой человек по имени Иван, который и взял деньги за регистрацию в размере 2500 рублей. После регистрации доступ в личный кабинет есть ,но программа по рассылкам не работает... сначала известили по почте, что тех.работы, позже, объявили тариф на смс выше, чем предлагали при регистрации.. Я хотела бы вернуть деньги потраченные за регистрацию, но Иван говорит, что это невозможно... По адресу ,где зарегистрирована сама компания у меня претензию не принимают. т.к Иван официально там не работает, а лично они у меня 2500 рублей не принимали. Могу ли я обратиться в какую то инстанцию, чтобы вернуть свои деньги?
Елена Нов вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Какую жалобу подать? от Snatik (31.07.2013 в 07:38)
Какую сумму ставить в иск? от Ундакова Светлана (18.01.2013 в 22:30)
В какой суд обратиться? Защита прав потребителей от Станислав Роанович (08.12.2012 в 22:33)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 18.12.2013, 08:25   #2
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

Цель Вашей регистрации в этой компании?
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.12.2013, 13:56   #3
mick0000
Пользователь
 
Аватар для mick0000
 
Регистрация: 20.12.2013
Адрес: Спб
Сообщений: 22
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 10 раз(а) в 9 сообщениях

mick0000
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Елена Нов Посмотреть сообщение
Доброго дня. Я как физ. лицо зарегистрировалась в компании ООО "Тенцент", компания предоставляет услуги по смс рассылкам и работает методом сетевого маркетинга. Представителем был молодой человек по имени Иван, который и взял деньги за регистрацию в размере 2500 рублей. После регистрации доступ в личный кабинет есть ,но программа по рассылкам не работает... сначала известили по почте, что тех.работы, позже, объявили тариф на смс выше, чем предлагали при регистрации.. Я хотела бы вернуть деньги потраченные за регистрацию, но Иван говорит, что это невозможно... По адресу ,где зарегистрирована сама компания у меня претензию не принимают. т.к Иван официально там не работает, а лично они у меня 2500 рублей не принимали. Могу ли я обратиться в какую то инстанцию, чтобы вернуть свои деньги?
Как понять зарегистрировалась, вступили в компанию как учредитель? Договор Вам Иван выдал?
mick0000 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 05:32. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot