Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 13.12.2013, 15:01   #1
Игнат П.
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 13.12.2013
Адрес: Кубань
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Игнат П.
По умолчанию Как вернуть купленный в кредит товар?

Я купил диван домой в "фирменном" магазине. Через 2-3 дня от дивана стал идти неприятный запах, от которого у всех моих домочадцев стала болеть голова. В магазине сказали: "...мебель наша делается из натурального сырья", и добавили: "ничего такого с нашей мебелью быть не может". Когда я привёз его (диван) назад в магазин, забирать его отказались, хотя в договоре (брал в кредит) написано, что купленный товар, если что-то меня не устраивает, в течении 15 дней можно вернуть. Скажите, если можете, как вернуть диван и расторгнуть кредитный договор покупки мебели?
Игнат П. вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Возврат денег за купленный товар от Коломийка (06.03.2012 в 13:53)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 13.12.2013, 15:42   #2
Фемида62
Пользователь
 
Аватар для Фемида62
 
Регистрация: 08.11.2013
Адрес: Рязань
Сообщений: 78
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 28 раз(а) в 24 сообщениях
Отправить сообщение для Фемида62 с помощью ICQ

Фемида62
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Игнат П. Посмотреть сообщение
Скажите, если можете, как вернуть диван и расторгнуть кредитный договор покупки мебели?
Для начала напишите претензию в письменном виде, в которой изложите в чем заключается ненадлежащее качество проданного Вам товара. Укажите, что в соответствие со ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей" вы имеете право требовать расторжение договора, если товар ненадлежащего качества (но точно о качестве Вам сможет ответить только специалист).
Второй экземпляр претензии отнесите в магазин, на котором необходимо, чтобы Вам поставили отметку в получении и ждите ответа или неответа (данный срок может быть указан в договоре, но не кредитном, а на сам товар, или если его нет, то по закону это 10 дней)
Фемида62 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
Харченко Вадим Петрович
Москва
Адвокат
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Родионова Дарья Евгеньевна
Комсомольск-на-Амуре (Хабаровский край)
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 19:51. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot