Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 27.10.2013, 23:03   #1
Андрей 555
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 27.10.2013
Адрес: Россия
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Андрей 555
Восклицание Расторжение договора купли-продажи

В "Связном" в 2012 году был приобретен планшет Acer Iconia Tab a501. В процессе пользования планшет ломался 2-4 раза. Ремонт производился по гарантии. На сколько помню одним из пунктов правил о "Защите прав потребителей" сказано "вы можете расторгнуть договор купли-продажи, если не можете использовать технически сложное устройство в совокупности 45 дней в гарантийный год" могу ошибаться. Дак вот могу ли я вернуть деньги за свою покупку исходя из этого пункта правил, если поломка заключалась в одном и том же (ломалась кнопка вкл\выкл) и я не мог использовать планшет более 45 дней в году? С момента покупки прошло 1.5 года, сейчас действует "дополнительная гарантия", в которой черным по белому написано, что я не могу это сделать, если мой случай не попадает под ст.19 (пункт не вспомню). Помогите. Планшет не из дешевых, да и вещь мне практически жизненно-необходимая. На новый планшет с такими же характеристиками пока денежных средств нет (ипотека), а этот я использовать не могу т.к. он сломан.
Андрей 555 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Расторжение договора купли-продажи от Никита Богданов (13.03.2013 в 15:42)
Расторжение договора купли-продажи дома от Наташанька (12.07.2012 в 12:19)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 29.10.2013, 20:51   #2
Андрей 555
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 27.10.2013
Адрес: Россия
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Андрей 555
По умолчанию

up нужна помощь
Андрей 555 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2013, 23:38   #3
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

Какие есть у Вас документы по ремонтам? Ремонтировался эти 2-4 раза ( странный разбег такой ) по гарантии или по доп. гарантии? Сколько дней он был в ремонте в каждый из этих 2-4 случаев? Желательно всё по датам, в том числе и дата покупки.
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг
Мужчина Донрин Борис Алексеевич
Москва
Детективная деятельность, поиск людей
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 13:48. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot