Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 10.10.2013, 23:11   #1
Mari2005
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 10.10.2013
Адрес: Красноярск
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Mari2005
По умолчанию Покупка номера в салоне МТС

Здравствуйте,в кратце опишу ситуацию. Понадобился красивый и запоминающийся номер для использования его в своей рекламе. Остановились на мтс. В офисе дали распечатку номеров,но в федеральном формате,а мне нужен был городской формат. На вопрос как будет выглядеть городской номер -девушка на распечатке написала дескать 2543 и три последние цифры,причем ручкой четвертые цифры вычеркнула на всех листах. Выбрали номер с красивым хвостом. Оплатили 2500р за него,он у них как золотой шел. Плюс подключения и прочее,вышло 3150. Договор на руках. На следующий день едем размещать рекламу,встретились с партнерами. И слава богу перед подачей номера решили его проверить. Оказалось что девушка перепутала,и начинается он не на 2543,а на 2544,из за чего пропадает красивое окончание. Например 254-33-99-это то что типо выбрали мы. А на самом деле 254-43-99. Составили претензию. В салоне дали понять дескать и тот номер типо золотой,всё верно. Потребовала при проверке просмотреть камеры,где видно возможно что оператор писала на листе,какие именно цифры,и дай бог может и звук они пишут у них. про камеры мне не ответили,хотя над столом висела одна. Вопрос как доказать что девушка обслуживающая меня,ввела меня в заблуждение. По факту такой какой номер стал на самом деле-он мне не нужен. Потрачено куча времени,нервов, в рекламу пришлось запихать свой личный номер, по факту часть денег на ветер,потому что будем менять его. С ухмылкой посоветовали идти в суд ,а еще лучше дескать в прокуратуру. Смогу ли что либо я доказать?
Mari2005 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Украденные автомобильные номера от Dr. Андрей (08.11.2012 в 23:51)
Транзитные номера от Файрик (10.04.2012 в 12:18)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 10.10.2013, 23:56   #2
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

В суде каждая сторона должна доказать обстоятельства, на которые она ссылается. Мы не можем знать, удастся ли это сделать Вам. Методами доказывания могут быть свидетельские показания, видео, диктофонная запись, письменные доказательства.
Имейте в виду, в случае если выяснится, что номер приобретался не в личных, домашних, семейных целях, а в предпринимательских, отношения не подпадают под действие ЗоЗПП.
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг

ТОП юристов
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
Родионова Дарья Евгеньевна
Комсомольск-на-Амуре (Хабаровский край)
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 00:29. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot