Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
  • метка Федеральный
    доб.174
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 27.08.2013, 13:37   #1
Semka76
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 27.08.2013
Адрес: Ярославль
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Semka76
По умолчанию Неустойка по выполнению работ

Добрый день, подскажите пожалуйста!
Мы заказали кухню 18.03.13, по договору ее должны были нам установить до 20.05.13.
После подписания договора через несколько дней, к нам пришел мастер для контрольного замера и сказал что было бы лучше если мы перенесем газовую трубу, хотя до этого к нам приходил другой мастер из этой же фирмы и ничего об этом не сказал.
2 недели у нас ушло на переделку трубы, далее мы позвонили в фирму сказали, что у нас все готово для замера, они пришли только через неделю. В итоге кухню нам не успели сделать в срок и обещали к 20 июня, а установили только 12.07.13.

Можем ли мы потребовать у них неустойку? Как она будет рассчитываться?

Также при установке они неправильно установили на фасаде ручку.
Фасад они обещали заменить в течение месяца.
Но до сих пор от них никаких звонков не было.
Semka76 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Неустойка от Лекси (09.08.2013 в 11:57)
Неустойка по алиментам от LukAlex (19.04.2013 в 09:39)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74999384362 (Москва и МО),
+78124673512 (Санкт-Петербург и область),
88003502369 доб.174 (Федеральный).
 
Старый 27.08.2013, 15:20   #2
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

Есть ли в договоре условие о сроке 20.05.2013г.? Есть ли какой-либо акт сдачи работ от 12.07.2013г.?
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.08.2013, 19:13   #3
Semka76
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 27.08.2013
Адрес: Ярославль
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Semka76
По умолчанию

У нас из документов есть:

1. Договор купли-продажи от 18.03.13
п.2.1.1 Продавец обязуется передать товар, документы и принадлежности к товару по акту приема-передачи в течение 60 рабочих дней с момента подписания договора

2. соглашение об оказании услуг по монтажу товара
Срок оказания услуг с 18.03.13 по 20.05.13
Услуги считаются оказанными после подписания акта сдачи-приемки услуг по монтажу товара.

Его мы не подписывали, т.к. есть претензии по сборке кухни

3. акта сдачи-приемки товара от 12.07.13
Semka76 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Харченко Вадим Петрович
Москва
Адвокат
Ипатов Сергей Данилович
Прага (Чехия)
Адвокат
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 20:43. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot