Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 08.08.2013, 14:09   #1
Лада Анатольевна
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 08.08.2013
Адрес: калининград
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Лада Анатольевна
По умолчанию Некачественная работа

Здравствуйте!!! заказали в ЧП изготовление кованной цветочницы на окно. мастер показал картинку в интернете и сказал , что будет изготовлена точно такая же, снял размеры.После установки, оказалось что цветочница не кованная а сварная из металлического профиля, и совершенно не того вида как было обещано, и к тому же после высыхания краски мы увидели ,что висит она практически на одном гвозде( 5 этаж). На следующий день , по телефону мы сообщили мастеру что нас не устраивает качество такой работы ( первый его вопрос был _ ЧТО УПАЛА?),то есть, значит,он не исключает такой вероятности. На просьбы приехать и решить как то проблему, даются ответы - "да завтра все исправим, извините, перепутали и т. д" .У нас только квитанция к приходному кассовому ордеру на сумму предоплаты (60%). как быть дальше? спасибо .такой должна была быть , а такая поставлена. А вот так она держится на 5 этаже( вес ее около 10 кг)
Лада Анатольевна вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Некачественная работа от Сергей Петрович1 (12.07.2013 в 01:11)
Некачественная работа по найму от Михаил Позняк (29.05.2013 в 10:39)
Некачественная работа ветеринара от Семён Валерьевич (22.12.2012 в 00:16)
Некачественная обувь от Анастасия365 (22.08.2012 в 18:36)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 09.08.2013, 00:20   #2
RuslanKh
Эксперт
 
Аватар для RuslanKh
 
Регистрация: 15.08.2012
Адрес: Россия, Альметьевск
Сообщений: 1,103
Сказал(а) спасибо: 29
Поблагодарили 154 раз(а) в 151 сообщениях

RuslanKh
По умолчанию

Лада Анатольевна,напишите письменную претензию и передайте им фиксированным способом(письмом с уведомлением например) а затем, по истечению 10 дней обращайтесь в суд если ваши требование не удовлетворены
__________________

Соблюдайте спокойствие и продолжайте в том же духе!
RuslanKh вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.08.2013, 09:32   #3
Лада Анатольевна
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 08.08.2013
Адрес: калининград
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Лада Анатольевна
По умолчанию

RuslanKh,спасибо за совет. ТОлько кроме телефона у меня нет данных никаких
Лада Анатольевна вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг

ТОП юристов
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
Родионова Дарья Евгеньевна
Комсомольск-на-Амуре (Хабаровский край)
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 08:01. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot