Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
  • метка Федеральный
    доб.174
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 19.07.2013, 08:26   #1
Константин 500
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 07.07.2012
Адрес: барнаул
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Константин 500
По умолчанию Обманули в онлайн-магазине.

Здравствуйте!
У меня произошла такая ситуация. Нашла в нэте магазинчик с приемлемыми оптовыми ценами и сделала заказ.Как всегда мне выставили счет и через пару часов связался менеджер, мило со мной пообщалась, сообщила что весь мой товар на складе есть и попросила оплатить на заказ на сбер карту.Заказ я оплатила и связалась с менеджером и отправила копии чеков по нэту, после чего менеджер отписался и сообщил что товар вышлют завтра транспортной компанией.Все хорошо но что то гложет. Через три дня обзвонила все транспортные компании нашего города, груза на мою фамилию не где нет.Попыталась связаться с кем ни будь с этого магазина.Ни на письма, ни на звонки ответа не получила, молчат.Подскажите что предпринять в этой ситуации, чтобы приостановить их действия и по возможности наказать, а то могут пострадать и другие люди. Заранее признательна Юлия.
Константин 500 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Обманули на 7000р от Илья Шулькин (16.06.2013 в 14:51)
Обманули жену на работе от Иван Юрьевичч (20.05.2013 в 12:21)
Обманули со сдачей в магазине от Albina Lvitsa (10.07.2012 в 09:26)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74999384362 (Москва и МО),
+78124673512 (Санкт-Петербург и область),
88003502369 доб.174 (Федеральный).
 
Старый 25.07.2013, 00:02   #2
Василенко В. И.
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 24.07.2013
Адрес: Тверь
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Василенко В. И.
По умолчанию

Здравствуйте, Юлия. Выход такой - собрать все подтверждения заказа, оплаты и неполучения товара, которые имеются в наличии у Вас, и обратиться с соответствующим заявлением непосредственно в органы внутренних дел.
Василенко В. И. вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Харченко Вадим Петрович
Москва
Адвокат
Ипатов Сергей Данилович
Прага (Чехия)
Адвокат
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 06:56. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot