Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 23.04.2013, 14:33   #1
Barabaka
Пользователь
 
Аватар для Barabaka
 
Регистрация: 20.01.2012
Адрес: Тмб
Сообщений: 77
Сказал(а) спасибо: 21
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Barabaka
По умолчанию Возврат аквариума

здравствуйте! мы купили аквариум три дня назад, наполнили его водой и когда смотрим в него идет искажение изображения. можно ли его вернуть? сегодня ходила в этот магазин продавец сказал приходите завтра когда будет хозяин. по закону мы имеем право в течении 14 дней вернуть или обменять его? входит он в группу товаров которые можно обменять?
Barabaka вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Возврат телефона от tryzet (16.06.2012 в 18:55)
Возврат товара (планшет) от Гурген (13.04.2012 в 08:38)
Возврат 13% от Наталья1771 (27.02.2012 в 15:10)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 23.04.2013, 14:47   #2
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

В товаре есть недостаток? Стекло кривое? Из каких-либо нормативных документов,
рекламы или др. следует, что изображение не должно искажаться?
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.04.2013, 15:32   #3
Barabaka
Пользователь
 
Аватар для Barabaka
 
Регистрация: 20.01.2012
Адрес: Тмб
Сообщений: 77
Сказал(а) спасибо: 21
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Barabaka
По умолчанию

недостатков кроме этого нет, как мы могли знать сто если в него смотреть то будет искажаться изображение

продавец мог же сказать что у такого аквариума может быть искажение

Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения - в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. это подходит для аквариума?

Закон РФ от 7 февраля 1992 г «О защите прав потребителей»: Согласно п. 1 ст. 10 закона, продавец обязан своевременно предоставлять всю необходимую и достоверную информацию о товарах, давая клиенту возможность сделать обдуманный правильный выбор. П. 2 ст. 10 нам не рассказали что может быть искажение

Главным преимуществом аквариумов с гнутым (в 98 % выгнутым) стеклом является оптический эффект линзы, возникающий при обзоре аквариума через выгнутое стекло. Содержимое аквариума немного увеличивается в размерах, объем визуально кажется большим, чем он есть на самом деле. Аквариум с выгнутым стеклом выглядит как аквариум с плоским стеклом, имеющий гораздо больший объем. Чем больше кривизна изгиба (чем меньше радиус изгиба), тем описанный эффект сильнее. Однако, исходя из моего опыта, делать величину прогиба гнутого стекла более 12-15% от длины гнутого стекла делать нецелесообразно, поскольку возникающие оптические искажения начнут играть отрицательную роль – аквариум будет сложно воспринимать, особенно с близких расстояний.
Barabaka вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Ивлева Светлана Анатольевна
Москва
Юрист
Мужчина Кравцов Владимир Анатольевич
Москва
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 02:12. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot