Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 15.03.2013, 03:11   #1
Маруся007
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 15.03.2013
Адрес: Россия
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Маруся007
По умолчанию Проблема с сотовым оператором

Ситуация у меня следующая. Пользуюсь услугами МТС и все было нормально. Никакие кредиты у меня не подключены, пользуюсь только деньгами на балансе. Бродила однажды на просторах инета и наткнулась на один интересный сайт с платной регистрацией. Стоимость регистрации была указана 9 рублей. Думаю, ну что теряю, 9р не деньги и зарегистрировалась. А на счету у меня было всего 10р, проверила счет - баланс 1р. На следующий день пошла пополнять счет, положила 50р., а на счету оказалось минус 2000. Начала разбираться, а мне сказали, что я отправила смс за такую сумму. Говорю у меня же нет услуги общение в кредит, как можно было снять столько денег. А они мне мы не знаем и не в курсе. Я платить такие деньги не собираюсь. Подскажите, чем мне это грозит, и могу ли отстоять свои права?
Маруся007 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 17.03.2013, 13:17   #2
Limur
Пользователь
 
Аватар для Limur
 
Регистрация: 17.03.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 123
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 18 раз(а) в 17 сообщениях

Limur
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Маруся007 Посмотреть сообщение
Подскажите, чем мне это грозит, и могу ли отстоять свои права?
Пишите оператору претензию с изложением всех фактов
Limur вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг

ТОП юристов
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Мужчина Кравцов Владимир Анатольевич
Москва
Юрист
Родионова Дарья Евгеньевна
Комсомольск-на-Амуре (Хабаровский край)
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 05:28. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot