Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 21.12.2012, 10:10   #1
ОльгаС
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 21.12.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

ОльгаС
Злость Несовпадение цен, указанных на ценниках, с пробиваемыми в чеке

Здравствуйте! Возле моего дома был небольшой продовольственный магазинчик. В нем творился беспредел: у большинства товаров цены, указанные в ценнике, не совпадали с тем, что пробивалось на кассе. Многие люди замечали это, кто-то скандалил и грозился жалобами, кто-то просто возмущался. Кассиры на вопрос, почему в магазине постоянное несоответствие цен, лишь разводили руками, а так называемые администраторы, всё время отвечали, что это какой-то программный сбой или, что программисты уже внесли новые цены, а ценники еще не успели поменять. Если бы это был единичный случай, то понятно, но так происходило постоянно. Этот магазин полтора года назад закрыли, здание снесли, как временную постройку, начали на этом месте строить новый торговый центр. Все знакомые были довольны, надеясь, что теперь рядом с домом нормальный магазин откроют. И вот недавно он открылся. Здание другое, а хозяева те же и даже продавцы многие остались. Только теперь уже с новым размахом, перестали быть маленьким магазинчиком, а стали приличным по размерам супермакетом. При первом же походе туда, я поняла, что увеличился не только сам магазин, но и размер надувательства людей. Баночку растворимого кофе кассир на кассе не смогла пробить, потому что штрих-код был аккуратно и наглухо залеплен плотной белой липучкой, я предложила заменить банку, сама пошла к полке с кофе. Оказалось, что абсолютно все баночки этой марки были точно также залеплены.
Можно было бы конечно плюнуть и просто не ходить в этот магазин, но сам факт того, что под окнами дома находятся мошенники и процветают за счет обмана людей очень расстраивает .
Подскажите, в какие инстанции можно жаловаться? Какие меры могут быть предприняты?
Заранее, спасибо.
ОльгаС вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.12.2012, 23:25   #2
К.В.
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 04.07.2012
Адрес: Краснодар
Сообщений: 42
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях

К.В.
По умолчанию

ОльгаС, пишите претензию (см. вложение), обращайтесь в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по городу Москве
Вложения
Тип файла: doc pretenziya.doc (37.5 Кб, 2 просмотров)
К.В. вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
Ипатов Сергей Данилович
Прага (Чехия)
Адвокат
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания

ТОП юристов
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 13:12. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot