Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 02.11.2012, 01:20   #1
Weezy
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 02.11.2012
Адрес: Барнаул
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Weezy
По умолчанию Обмен сотового телефона

Здравствуйте. Могу ли я обменять телефон, если в нем не работает аккумулятор? Пробовала вставить другой аккумулятор той же марки - телефон работает. Телефону 8 дней с момента покупки, имеются все документы на телефон.
Weezy вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Замена товара от Гуля (23.03.2014 в 20:42)
Обмен сотового телефона от JAGUAR (31.08.2012 в 17:14)
Возврат сотового телефона от Зайцева Марина (21.07.2012 в 13:07)
Обмен сотового телефона от Taifune (21.02.2012 в 00:27)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 02.11.2012, 08:25   #2
ВлаD
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 31.10.2012
Адрес: Россия
Сообщений: 37
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях

ВлаD
По умолчанию

Можете, т.к это недостаток товара неоговоренный продавцом. Не соглашайтесь на замену лишь аккум., - подсунут Китайское барахло.
ВлаD вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2012, 12:02   #3
Elya
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 07.11.2012
Адрес: Смоленск
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Elya
По умолчанию

Здравствуйте. У меня к Вам такой вопрос. 11.10.12 купила в Евросети телефон LG-E405. 07.11.12 когда выключив телефон, чтобы вынуть одну из двух сим карту и включив его снова я обнаружила, что исчезла вся информация, т.е. фото, видео, музыка, контакты, сохраненные в телефоне и немного поменялись настройки телефона. Могу ли я требовать о замене телефона на такой же или другой. В сервисный центр отдавать не хочу. Какие необходимо составить документы. Спасибо
Elya вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2012, 21:05   #4
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

Поскольку экран у этого аппарата сенсорный, а после покупки прошло более 15 дней, права на обмен пока Вы не имеете ввиду вхождения такого товара в перечень технически сложных. Только ремонт.
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.11.2012, 11:48   #5
ВлаD
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 31.10.2012
Адрес: Россия
Сообщений: 37
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях

ВлаD
По умолчанию

К тому же как Вы докажете, что что-то исчезло. На нет и суда нет.
ВлаD вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг

ТОП юристов
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Мужчина Кравцов Владимир Анатольевич
Москва
Юрист
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 13:36. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot