Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 01.09.2012, 05:13   #1
Вег
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 27.11.2011
Адрес: Сибирь
Сообщений: 17
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Вег
По умолчанию При перевозке собаки транспортная компания сломала клетку

возникла следующая проблема:
мною в Москву отправлялась собака в пластиковом боксе. компания "Карго". собака и бокс были приняты по накладной, оплачена услуга перевозки груза. при получении груза в Москве, собаку достали, забрали, а клетку оставили для возврата ко мне, как и было обговорено с Карго. когда я приехала в офис компании,чтобы забрать бокс,он был уже полностью сломан, выломаны три колеса полностью, в полу теперь дырки и он треснут. поломку сфотографировали. составлен акт, в котором указано,что клетка с поврежденными колесами, я дописала, что требуется возмещение стоимости клетки,указала наименование и модель, а также указала, что принята она сломанной - выломано дно. что сейчас делать? возместить добровольно стоимость клетки отказались. я не ругалась, спросила все спокойно и пояснила,что буду в этом случае обращаться с претензией и потом в суд
Вег вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2012, 23:45   #2
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

От кого клетка принята сломанной?
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2012, 04:34   #3
Вег
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 27.11.2011
Адрес: Сибирь
Сообщений: 17
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Вег
По умолчанию

клетку я сдала целой, в Москву она приехала целой, а вернули уже ее мне сломанной. сломанной я ее забрала, сфотографировала, в квитанции о приемке сразу описала повреждения и что необходимо возмещение ее стоимости
Вег вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2012, 09:03   #4
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

Каким транспортом доставлялся груз?
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2012, 12:26   #5
Вег
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 27.11.2011
Адрес: Сибирь
Сообщений: 17
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Вег
По умолчанию

самолет
Вег вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
Мужчина Кравцов Владимир Анатольевич
Москва
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 02:13. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot