Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Гражданское право > Сделки, обязательства, договоры
Важная информация
Сделки, обязательства, договоры Юридическая консультация: заключение и расторжение договоров, договор купли-продажи, договор аренды и субаренды, договор подряда, договор поставки, договор на оказание услуг и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 09.08.2012, 23:39   #1
Евгеньевич
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 09.08.2012
Адрес: Тула
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Евгеньевич
По умолчанию Ошибка операциониста Сбербанка

20.10.2010 были уплачены патентные пошлины через Сбербанк, однако платежи по указанным реквизитам не поступили на счет Роспатента. В ходе поиска оказалось, что оператором банка была допущена ошибка - перепутан и получатель, и его ИНН. Вобщем УФК учел платеж для ИФНС 26 Москвы. С Роспатентом разобрался. Хотелось бы вернуть деньги. Сбербанк извинился "за причиненные неудобства", но деньги возвращать не хочет. Советует обратиться самостоятельно в ИФНС.
У меня просто ступор наступает - как же так? В чем ответственность банка и можно ли им пользоваться. Не мошенник ли он? Или виной наше законодательство. И как вернуть деньги?...
Евгеньевич вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Как вернуть деньги на карту Сбербанка? от Ханнанов Ренат (06.01.2013 в 03:25)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 10.08.2012, 12:09   #2
А. Степанов
Пользователь
 
Аватар для А. Степанов
 
Регистрация: 18.04.2012
Адрес: Сочи
Сообщений: 95
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 26 раз(а) в 26 сообщениях

А. Степанов
По умолчанию

Евгеньевич, нужно написать письменную претензию на имя руководителя отделения. Это же сообщение стоит продублировать в книге жалоб и предложений — чтобы зафиксировать дату и время.
Прежде чем предпринимать дальнейшие меры, нужно дождаться ответа от банка. Когда он будет на руках, клиент принимает решение — удовлетворен он или нет. Если нет — нужно подавать в суд. Банк быстрее рассмотрит претензию, если указать в ней сумму возникших убытков. Даже если ущерб неочевиден. Если есть финансовая претензия, максимальный срок рассмотрения жалобы — десять дней. Если денежных претензий нет, жалобу могут рассматривать бесконечно
А. Степанов вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.08.2012, 00:39   #3
Евгеньевич
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 09.08.2012
Адрес: Тула
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Евгеньевич
По умолчанию

А. Степанов, большое спасибо за скорый и исчерпывающий ответ. Именно так и поступим.

Последний раз редактировалось Сайкин Кирилл Андреевич; 11.08.2012 в 15:15.. Причина: флуд
Евгеньевич вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.08.2012, 10:44   #4
Игорич
Эксперт
Экс-модератор
 
Аватар для Игорич
 
Регистрация: 26.08.2009
Адрес: Рязань
Сообщений: 110
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 45 раз(а) в 35 сообщениях
Отправить сообщение для Игорич с помощью ICQ

Игорич
По умолчанию

Напомните мне, вы когда платите, платежный документ не подписываете?
__________________

"Сбили с ног – сражайся на коленях, встать не можешь – лежа наступай" В.Ф.Маргелов.
Хороший арбитражный управляющий - дисквалифицированный арбитражный управляющий.Юристы - самые сексуальные люди... Они даже дело возбуждают...
Консультации через "Личные сообщения" только за отдельную плату.
Игорич вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг

ТОП юристов
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 17:51. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot