Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
  • метка Федеральный
    доб.174
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 16.04.2012, 17:40   #1
Jant
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 16.04.2012
Адрес: Россия
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Jant
По умолчанию Возврат денег за бракованный товар

Здравствуйте, специалисты по защите прав потребителей! Подскажите нам в такой ситуации: мы купили ЖК-телевизор 7 месяцев назад. Гарантийный срок еще 5 месяцев. Он сломался, вежливо попросили продавца, что в случае вины производителя товара мы хотим расторгнуть договор купли-продажи, в ответ: нашелся тут правильный - это по закону, а то у нас -только ремонт или обмен, деньги мы не возвращаем. Законно ли их действие и могу ли все-таки расторгнуть этот договор? Телевизор они уже взяли на экспертизу.
Jant вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Возврат денег за товар (ноутбук) от Данил 45 (30.05.2012 в 23:50)
Возврат денег за купленный товар от Коломийка (06.03.2012 в 13:53)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74999384362 (Москва и МО),
+78124673512 (Санкт-Петербург и область),
88003502369 доб.174 (Федеральный).
 
Старый 16.04.2012, 17:59   #2
TEEshina
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 15.12.2011
Адрес: Омск
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 3 раз(а) в 2 сообщениях

TEEshina
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Jant Посмотреть сообщение
Телевизор они уже взяли на экспертизу.
Ну теперь видимо следует ждать результатов экспертизы.
TEEshina вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2012, 23:02   #3
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

Поскольку телевизоры входят в Перечень технически сложных товаров, Вы вправе требовать только ремонт.
Цитата:
Сообщение от Jant Посмотреть сообщение
Телевизор они уже взяли на экспертизу
А Вы требование какое-либо предъявили в соответствии с п. 1 ст. 18 ЗоЗПП? Или телевизор взяли только на экспертизу?
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Харченко Вадим Петрович
Москва
Адвокат
Ипатов Сергей Данилович
Прага (Чехия)
Адвокат
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 10:26. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot