Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 26.03.2012, 22:08   #1
Я.Радость
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 26.03.2012
Адрес: Кемерово
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Я.Радость
По умолчанию Возврат тарелки от микроволновой печи

Здравствуйте! Я купила стеклянную тарелку от микроволновой печи, а она не подошла. В магазине сказали что обмену и возврату она не подлежит - что делать? Могу ли я ее вернуть?
Я.Радость вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Возврат долга без расписки от Ирина Александрова (28.03.2013 в 10:09)
Возврат 13% от Наталья1771 (27.02.2012 в 15:10)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 28.03.2012, 13:01   #2
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

Не подошла по какой причине - размер, форма или т.п.? Если так, то Вы предупреждали продавца, для какой печи необходима тарелка.
Мы Вас правильно поняли, что тарелка для печи, а не комплектующее изделие от печи?
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.03.2012, 11:33   #3
Я.Радость
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 26.03.2012
Адрес: Кемерово
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Я.Радость
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от walera38 Посмотреть сообщение
Не подошла по какой причине - размер, форма или т.п.? Если так, то Вы предупреждали продавца, для какой печи необходима тарелка.
Размер. Выбирали самостоятельно.
Цитата:
Сообщение от walera38 Посмотреть сообщение
Мы Вас правильно поняли, что тарелка для печи, а не комплектующее изделие от печи?
Для печи
Я.Радость вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.03.2012, 23:48   #4
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

Мое мнение, продавец не прав, поскольку в п. 6 Перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, № 55 входят только полимерные изделия.
Но хочу заметить, что существует мнение о вхождении в этот перечень всей посуды, в т.ч. стеклянной.
Имейте в виду, что по ст. 25 ЗоЗПП Вы вправе не вернуть товар, а обменять, причем не бывший в употреблении с сохранившимися ярлыками и товарным видом, в течение 14 дней после покупки.
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Метки
возврат товара

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
Харченко Вадим Петрович
Москва
Адвокат
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 07:18. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot