Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Финансовое право
Важная информация
Финансовое право Юридическая консультация: споры с ФНС, НДФЛ, налог на имущество физических лиц, земельный налог, транспортный налог и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 07.03.2012, 00:05   #1
lesha_kasatkin
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 06.03.2012
Адрес: Ижевск
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

lesha_kasatkin
Вопрос Отмена возврата денежных средств на банковскую карту

Добрый день! Интересуюсь Вашим мнением по данной ситуации.Месяц назад посещал боулинг клуб в своем родном городе. Расплатился по кредитной карте Сбербанка. При расчете кассир допустила ошибку на "нолик", в результате чего была произведена попытка снятия с карты большой суммы денег. Банк отказал из-за превышения кредитного лимита. Была проведена еще одна транзакция, теперь уже на правильную сумму.

Ночью выясняется, что организацией был оформлен возврат первой ошибочной суммы и деньги поступили ко мне на счет (пришло уведомление мобильного банка). Я обычный человек, настроения снова идти в боулинг только из-за возврата им ошибочно начисленной мне суммы не было, да и в тот вечер претензии у меня к ним были не только из-за первоначальной ошибки кассира. Проходит месяц, ошибочно проведенная операция отменяется и начисленная сумма списывается с моей карты без моего уведомления.

Я конечно понимаю, что деньги, пришедшие мне по ошибочной операции возврата, были не мои. С другой стороны, имеет ли право организация, уже зачислив деньги на карту, оформив возврат, снова снять их с меня в безакцепторном порядке, оформив "отмену возврата", как написано в уведомлении мобильного банка, без моего согласия?

P/s Выписка по кредитной карте еще не сформирована, специалисты банка отвечают двояко.
lesha_kasatkin вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 07.03.2012, 12:25   #2
Maugli
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 29.02.2012
Адрес: Самара-Тольятти
Сообщений: 67
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 19 раз(а) в 18 сообщениях

Maugli
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lesha_kasatkin Посмотреть сообщение
имеет ли право организация, уже зачислив деньги на карту, оформив возврат, снова снять их с меня в безакцепторном порядке, оформив "отмену возврата", как написано в уведомлении мобильного банка, без моего согласия?
Надо смотреть договор на обслуживание - наверняка этот момент прописан.
Maugli вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.03.2012, 01:12   #3
lesha_kasatkin
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 06.03.2012
Адрес: Ижевск
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

lesha_kasatkin
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Maugli Посмотреть сообщение
Надо смотреть договор на обслуживание - наверняка этот момент прописан.
Имеется в виду, мой договор на кредитную карту? Там только общие моменты, процедуры возврата при неверных операциях не написаны.
У торговой организации, я думаю, посмотреть договор нереально.
lesha_kasatkin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.03.2012, 01:44   #4
Maugli
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 29.02.2012
Адрес: Самара-Тольятти
Сообщений: 67
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 19 раз(а) в 18 сообщениях

Maugli
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lesha_kasatkin Посмотреть сообщение
Имеется в виду, мой договор на кредитную карту?
Да. Возможно этот момент описан иными фразами.
Кредитные организации осуществляют расчеты по правилам, формам и стандартам, установленным Банком России. ИМХО, это техническая ошибка и деньги списаны со счета правомерно.
Maugli вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
Ипатов Сергей Данилович
Прага (Чехия)
Адвокат
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания

ТОП юристов
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Ивлева Светлана Анатольевна
Москва
Юрист
Мужчина Кравцов Владимир Анатольевич
Москва
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 00:21. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot