Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 20.12.2011, 19:10   #1
Нат
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 02.12.2011
Адрес: г. Бердск
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Нат
Восклицание Товар в кредит

Прошу помочь в данной ситуации:
куплена шуба в магазине частного предпринимателя - часть денег отдана наличными в магазин, оставшаяся часть оформлена в кредит в банке, сотрудничающем с данным ИП. спустя месяц после продажи появился дефект - разрыв шкурки на спинке. Я написала заявление в магазин, где, в соответствии со ст. 24 Закона о ЗПП, потребовала в 10-дневный срок вернуть стоимость, уплаченную наличными в магазин плюс стоимость уплаченного к тому времени кредита с процентами. В магазине шубу приняли назад, но в заявлении хозяин написал к возврату только стоимость моего наличного платежа. Что мне предпринять, какие действия по возврату уплаченной по кредиту суммы? Надо ли написать заявление в банк о расторжении договора купли-продажи с магазином? Звонила в банк, но сотрудник сказала, что никакого заявления не надо, теперь магазин должен перечислить банку сумму кредита, но в какие сроки он должен это сделать? И как быть с уплаченными процентами по кредиту, как мне их вернуть? Вобщем, у меня никакой ясности, что и в какой последовательности предпринять, чтобы вернуть все уплаченные деньги и не быть в долгу перед банком. Пожалуйста, посоветуйте!
Нат вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Бракованный товар от Н. Леонидович (01.02.2013 в 00:23)
Товар с акцией от Славянка (02.12.2012 в 09:44)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 21.12.2011, 21:46   #2
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

ИП обязан вернуть деньги в размере первоначального платежа плюс платежи по кредиту к моменту возврата продавцом Вам денег. Возьмите на 10-й день после подачи заявления ИП о возврате денег в банке справку об оплаченных суммах и с ними к ИП.
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.12.2011, 05:51   #3
Нат
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 02.12.2011
Адрес: г. Бердск
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Нат
Восклицание не могу венуть деньги

Сегодня истекает 10-й день. Справку взять проблематично, т.к. в нашем городке нет офиса данного банка, нужно ехать в областной центр. У меня на руках квитанция банкомата об уплате первого взноса по кредиту- 9000, она не является документом? Но даже не в справке дело. в заявлении я указала сумму к возмещению- 25000 (оплаченные продавцу наличными) + 9000, оплаченные банку по кредиту с процентами, как положено по закону. Продавец (ИП) соглашается вернуть мне только 25000, а банку вернуть сумму. которая была оформлена в кредит - 45000 без уплаты процентов. И говорит, разбирайтесь с банком сами. Но 9000 банку я уже заплатила! Как я их верну? Если даже банк мне их вернет, то за минусом процентов (около 4000 руб.) Получается, я эти деньги просто теряю или все-таки продавец должен их компенсировать? Что посоветуете мне предпринять?
Нат вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
Мужчина Кравцов Владимир Анатольевич
Москва
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 04:00. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot