Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 10.12.2011, 21:44   #1
elensimb
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 10.12.2011
Адрес: г.Ульяновск
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

elensimb
По умолчанию Как вернуть деньги за некачественный ламинат?

Купила ламинат в магазине указанный исполнителем услуг по укладке,ламинат оказался некачественный,продавец согласился заменить товар и оплатить частично демонтаж, а исполнитель требует полную оплату монтажа и демонтажа, каковы мои действия?
elensimb вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 11.12.2011, 19:13   #2
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

В соответствии п. 1 ст. 18 ЗоЗПП убытки, причиненные потребителю продажей товара ненадлежащего качества, подлежат возмещению со стороны продавца. И демонтаж, и монтаж являются Вашими убытками. Требуйте возмещения в полном объеме.
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.12.2011, 20:05   #3
elensimb
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 10.12.2011
Адрес: г.Ульяновск
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

elensimb
По умолчанию Как вернуть деньги за некачественный ламинат

Продавец отказывает выплачивать за все убытки, только частично.Вышел конфликт,теперь он ждёт результат от поставщика,поэтому тянет время. А у нас договор по выполнению услуг подходит к концу, и не хотелось бы чтобы дошло дело до суда, это и потраченное время и дополнительные расходы.Как можно мирно с ним договориться?
elensimb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.12.2011, 22:57   #4
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от elensimb Посмотреть сообщение
Как можно мирно с ним договориться?
Кажется, ответ очевиден:
Цитата:
Сообщение от elensimb Посмотреть сообщение
Продавец отказывает выплачивать за все убытки, только частично
Попробуйте ткнуть их носом в ст. 15 ГК РФ и п. 1 ст. 18 ЗоЗПП.
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.12.2011, 16:01   #5
elensimb
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 10.12.2011
Адрес: г.Ульяновск
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

elensimb
По умолчанию Как вернуть деньги за некачественный ламинат

Спасибо большое!!!Надеюсь всё получится.
elensimb вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг

ТОП юристов
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
Никитин Глеб Алексеевич
Москва
Адвокат
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 11:13. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot