Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 08.12.2011, 09:55   #1
Машуня
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 08.12.2011
Адрес: Сыктывкар
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Машуня
Восклицание Нарушение сроков договора на изготовление мебели

Посоветуйте, пожалуйста!
15.11.10 года заключили договор на изгот. мебели (кухон, гарнитур, кровать, шкаф). Внесен аванс 50% от суммы.
1. Договор фирмой оформлен на поставку, а не на изготовление мебели (хотя они сами производят мебель). Конечно же в договоре есть пункт, что окончательный расчет производится за 1 день до поставки и установки товара.
2. по договору в теч. 24 раб. дней мебель д.б. изготовлена, в итоге акт приема-передачи подписан 11.04.2011, 5 месяцев кормили завтраками - это кошмар какой-то. Мы остаток суммы не оплачивали, поскольку решили обратиться в суд.
3. кухня изготовлена с дефектами, а кровать вообще не по согласованному плану.
4. подали в суд, с просьбой
- о снижении стоимости на 30%, выплате пеней за неисполнение сроков по договору ( по договору 1%, но мы посчитали в соответствие с законом " О защите прав потребителей" 3% получилось - 148000р., т.к. нельзя больше стоимости изделия),
- моральный вред - 50000 р.,
- возмещение сумм по оплате услуг юриста - 25000 р.,
- ходатайствовали перед судом о наложении на ответчика штрафа 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.
Судом назначена экспертиза, в которой эксперт установил, что стоимость кухон. гарнитура д.б. снижена на 30%, а по кровати снижение не возможно определить, т.к. она изготовлена не по эскизу.
07.12.2011 суд вынес решение, от которого я в шоке:
Нам заплатить остаток по договору с учетом снижения стоимости на 30 %
Ответчику выплатить нам:
- Моральный вред - 10000 р.
- Пени - 10000 р.(ВСЕГО)
- Услуги юриста - 10000 р.
- штрафа в пользу государства вообще нет!!!
Получается, обещанного можно много лет ждать и в итоге потребители вообще никак не защищены.
Что нам дальше делать???? Помогите.
Машуня вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 08.12.2011, 13:49   #2
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Машуня Посмотреть сообщение
Что нам дальше делать????
На усмотрение суда моральный вред снижен, неустойка, расходы на представителя тоже.
А штраф в случае, если Вы не обращались к ответчику с требованиями в досудебном порядке, не налагается.
Цитата:
Сообщение от Машуня Посмотреть сообщение
Помогите
В чем помочь?
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2011, 15:58   #3
Машуня
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 08.12.2011
Адрес: Сыктывкар
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Машуня
По умолчанию

Спасибо огромное за ответ!
1. Я не думала, что на столько суд снизит суммы к возмещению (больше интересовали пени). До 10000 - это смешно.
2. До суда была представлена претензия. На которую ни ответа, ни привета.
Помощь нужна в совете, стоит ли подавать выше. И что же все-таки со штрафом в пользу государства?
Машуня вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2011, 19:09   #4
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Машуня Посмотреть сообщение
что же все-таки со штрафом в пользу государства?
Вам государство жалко?
Если жалко и в случае, если в указанной Вами претензии содержалось требование из п. 1 ст. 18 ЗоЗПП и оно не было добровольно в досудебном порядке удовлетворено, суд был обязан взыскать штраф в размере 50% присужденной Вам суммы.
Цитата:
Сообщение от Машуня Посмотреть сообщение
стоит ли подавать выше
Мы не можем за Вас решать. Все зависит от обстоятельств дела, нюансы которого нам не видны. В принципе, маловата неустойка для такого срока нарушения обязательства ответчиком. Но возможно, суд счел, что Вы сами тянули с обращением в суд.

Последний раз редактировалось walera38; 08.12.2011 в 19:13..
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.12.2011, 08:12   #5
Машуня
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 08.12.2011
Адрес: Сыктывкар
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Машуня
По умолчанию

Спасибо, за ответ)))
Машуня вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
Мужчина Донрин Борис Алексеевич
Москва
Детективная деятельность, поиск людей
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 15:44. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot