Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
ДЕТЕКТИВНОЕ АГЕНТСТВО ЛЕГИОН
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 23.09.2016, 12:45   #1
Василий Неонов
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 23.09.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Василий Неонов
По умолчанию Компенсация за просроченный товар, права потребителя

Уважаемые юристы, день добрый. Скажите пожалуйста, если я на протяжении 1 недели в одном и том же магазине купил просроченный товар, помимо возвращённых денег за него на какую компенсацию можно рассчитывать, если подать жалобу?
Василий Неонов вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Возврат денег за просроченный товар от Инна_Владимировна (14.09.2014 в 12:45)
Как вернуть просроченный товар? от СВЕТЛАНА ЖУКОВА (21.02.2012 в 11:46)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

- 8 (499) 403-34-26 (Москва и МО),
- 8 (812) 309-51-76 (Санкт-Петербург и ЛО),
- 8 (800) 333-45-16 доб. 155 (другие регионы РФ).
 
Старый 23.09.2016, 13:58   #2
Полякова Н.Г.
Пользователь
 
Аватар для Полякова Н.Г.
 
Регистрация: 27.04.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 1,189
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 194 раз(а) в 186 сообщениях

Полякова Н.Г.
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Василий Неонов Посмотреть сообщение
на какую компенсацию можно рассчитывать, если подать жалобу?
Василий Неонов, здравствуйте. Моральную, как вариант, если есть основания. Но это только через суд.
__________________

С уважением, Полякова Наталья Григорьевна
Записаться на индивидуальную консультацию. Оставить отзыв
Полякова Н.Г. вне форума   Оставить отзыв Ответить с цитированием
Старый 23.09.2016, 17:40   #3
Василий Неонов
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 23.09.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Василий Неонов
По умолчанию

Полякова Н.Г., благодарю. А какие же должны быть для этого основания?
Василий Неонов вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.09.2016, 23:23   #4
Анастасия Завьялова
Пользователь
 
Аватар для Анастасия Завьялова
 
Регистрация: 03.10.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 251
Сказал(а) спасибо: 13
Поблагодарили 51 раз(а) в 49 сообщениях
Отправить сообщение для Анастасия Завьялова с помощью Skype™

Анастасия Завьялова
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Василий Неонов Посмотреть сообщение
А какие же должны быть для этого основания?
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, моральный вред - физические и нравственные страдания причинные действиями, нарушающими личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага.
На основании ст.1100 ГК РФ,компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда:
вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;
вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;
вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;
в иных случаях, предусмотренных законом.
__________________

С уважением, Завьялова Анастасия Ивановна
Записаться на индивидуальную консультацию. Оставить отзыв
Анастасия Завьялова вне форума   Оставить отзыв Ответить с цитированием
Старый 28.09.2016, 14:18   #5
Василий Неонов
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 23.09.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Василий Неонов
По умолчанию

Анастасия Завьялова, если считать то, что продукт был уже с просроченной датой, то пункт "вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности" в этом случае я думаю, что подходит? Обычно такие споры заканчиваются в пользу потребителя?
Василий Неонов вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.09.2016, 11:56   #6
Полякова Н.Г.
Пользователь
 
Аватар для Полякова Н.Г.
 
Регистрация: 27.04.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 1,189
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 194 раз(а) в 186 сообщениях

Полякова Н.Г.
По умолчанию

Василий Неонов, приветствую.
Цитата:
Сообщение от Василий Неонов Посмотреть сообщение
пункт "вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности" в этом случае я думаю, что подходит?
Чтобы особо не заходить в дебри, поясню: это будет основанием для взыскания морального вреда в том случае, когда у вас на руках будут факты (документально подтвержденные) что именно этот просроченный продукт стал причиной именно таких последствий (ущерб здоровью, иногда угроза жизни и т.д.). Т.е. это кипа мед.заключений, где четко прослеживается взаимосвязь. Если подобное есть - смело идите в суд. Но Роспотребнадзор в любом случае вам в помощь, т.к. должен быть факт вашего обращения и как следствие - проверка на этом основании.
__________________

С уважением, Полякова Наталья Григорьевна
Записаться на индивидуальную консультацию. Оставить отзыв
Полякова Н.Г. вне форума   Оставить отзыв Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Бухвалов Евгений Леонидович
Владивосток
Юрист
Мужчина Давиденко Станислав Сергеевич
Санкт-Петербург
Юрист
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт

ТОП юристов
ООО "Дом-Права"
Москва
Юридическая компания
Завьялова Анастасия Ивановна
Казань
Юрист
Никитин Глеб Алексеевич
Москва
Адвокат
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты


Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!


Текущее время: 02:32. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру. Ежедневно тысячи жителей больших и малых городов России ищут во всемирной паутине: юридическая консультация, бесплатная юридическая консультация, консультация юриста бесплатно, юридическая онлайн консультация, консультация юриста, юридическая консультация бесплатно онлайн и т.д. Это совсем неудивительно, т.к. юридическая консультация бесплатно в нынешнее непростое время нужна многим. Бесплатная юридическая консультация онлайн или по телефону помогает защитить нарушенные права и избежать еще больших проблем. ФорумЮристов.ру – это юридическая консультация по телефону и онлайн, бесплатная консультация юристов-профессионалов: 8 (499) 403-34-26 (Москва и МО), 8 (812) 309-51-76 (Санкт-Петербург и ЛО).
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot