Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993506627
  • метка Федеральный
    +7 (800) 777-08-62 доб. 137
открыть/закрыть окно консультации
Нужна помощь юриста?

Воспользуйтесь бесплатной консультацией юриста онлайн

Просто введите вопрос в форме и получите незамедлительную помощь!
  • Работаем без выходных 24/7
  • Наши филиалы расположены во всех регионах России
  • Консультации юристов по всем
    отраслям права
  • Юридическая помощь по телефону,
    в режиме онлайн и на форуме
    (см. ниже)
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Гражданское право > Кредиты, займы, вклады
Важная информация
Кредиты, займы, вклады Юридическая консультация: банки, вклады, кредиты, неуплата кредита, долги по кредитам, кредитная амнистия, реструктуризация долга по кредиту, расторжение кредитного договора с банком, ответственность поручителя и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 02.09.2016, 17:20   #1
Alexander-III
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 22.04.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 32
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Alexander-III
По умолчанию Cогласие на обработку персональных данных

Здравствуйте уважаемые юристы. У меня вопрос такого характера. Я потерял банковскую карточку. На ней были какие то средства. Я пошел в банк, предъявил паспорт и попросил выдать деньги наличными. Сотрудница банка посмотрев паспорт, обнаружила, что паспорт заменен на другой. Мне было сказано, что мои персональные данные изменились и поэтому мне надо подписать заявление в которому я прошу изменить мои персональные данные в компьютерной базе данных банка в связи с заменой паспорта. Мол я могу получить деньги только на основании того, что сотрудник банка внесет изменения в базу данных. Понятно, что это всего лишь формальность. Тут еще вот какая сложность. Карточку мне заказывал работодатель. Я уволился по сокращению, встав на учет в центр занятости и планирую получить с работодателя два средних заработка. Сам банковский счет я так понимаю не будет закрыт в связи с утерей карточки?
Alexander-III вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Защита персональных данных от Мигель Иван (18.08.2014 в 11:30)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993506627 (Москва и МО),
8 (800) 777-08-62 доб. 137 (Федеральный).
 
Старый 02.09.2016, 17:47   #2
Рыжая Танюшка
Эксперт
 
Аватар для Рыжая Танюшка
 
Регистрация: 09.11.2014
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 716
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 331 раз(а) в 288 сообщениях

Рыжая Танюшка
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexander-III Посмотреть сообщение
Тут еще вот какая сложность.Карточку мне заказывал работодатель.
никакой сложности в этом нет, не имеет значения, как вы стали держателем карты.
Цитата:
Сообщение от Alexander-III Посмотреть сообщение
Сам банковский счет я так понимаю не будет закрыт в связи с утерей карточки?
нет, вам перевыпустят новую карту и все. Картой вы имеете право пользоваться и далее.
__________________

С уважением, Степанова Татьяна Станиславовна
Записаться на индивидуальную консультацию. Оставить отзыв
Рыжая Танюшка на форуме   Оставить отзыв Ответить с цитированием
Старый 02.09.2016, 18:06   #3
Alexander-III
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 22.04.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 32
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Alexander-III
По умолчанию

Так мне не выдают деньги пока я не подпишу их заявление, где я прошу изменить мои персональные данные в связи с заменой паспорта (в новом паспорте указаны все паспорта выданные ранее).

p.s. Мне новая карта не нужна. Мне не тяжело будет явиться в банк за наличкой.
Alexander-III вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2016, 18:29   #4
Рыжая Танюшка
Эксперт
 
Аватар для Рыжая Танюшка
 
Регистрация: 09.11.2014
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 716
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 331 раз(а) в 288 сообщениях

Рыжая Танюшка
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexander-III Посмотреть сообщение
мне не выдают деньги пока я не подпишу их заявление, где я прошу изменить мои персональные данные в связи с заменой паспорта
просите письменный отказ, обжалуйте его в суд, если считаете, что это требование банка нарушает ваши права.
Цитата:
Сообщение от Alexander-III Посмотреть сообщение
Мне новая карта не нужна.
пишите заявление на закрытие карточного счета. По правилам банка это произойдет через 45 дней. В заявлении укажите, что хотите получить наличными деньги с карточного счета. Возможно взыскание комиссии за выдачу наличных через кассу (тут надо смотреть условия обслуживания в банке). Работодателю направьте заявление о том, как хотите получить компенсацию по сокращению - например, через кассу организации или на счет в другом банке. Перевод без открытия счета возможен только за плату (за ваш счет удержат из перечисляемой суммы), если работодатель согласится , поскольку законом предусмотрено только два способа выплаты заработной платы - наличными через кассу или на счет в банке безналично (в зависимости, что было указано в вашем трудовом договоре и ПВТР).
__________________

С уважением, Степанова Татьяна Станиславовна
Записаться на индивидуальную консультацию. Оставить отзыв
Рыжая Танюшка на форуме   Оставить отзыв Ответить с цитированием
Старый 02.09.2016, 18:38   #5
Alexander-III
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 22.04.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 32
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Alexander-III
По умолчанию

А есть какой то закон (в договоре этого нет) который обязывает банки при замене паспорт вносить данные в базу данных?
Alexander-III вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2016, 22:10   #6
Рыжая Танюшка
Эксперт
 
Аватар для Рыжая Танюшка
 
Регистрация: 09.11.2014
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 716
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 331 раз(а) в 288 сообщениях

Рыжая Танюшка
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexander-III Посмотреть сообщение
А есть какой то закон (в договоре этого нет) который обязывает банки при замене паспорт вносить данные в базу данных?
есть. Например:
Цитата:
Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ
(ред. от 06.07.2016)
"О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма"
"Положение об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма"
(утв. Банком России 15.10.2015 N 499-П)
(Зарегистрировано в Минюсте России 04.12.2015 N 39962)



----------

Кроме того, скорее всего, при подаче стандартного заявления на открытие карточного счета либо при получении карты вы подписали формуляр с галочкой в нужном месте, где было указано о вашем согласии на обработку персональных данных и обязанности уведомить банк об их изменении. Или в договоре сказано, что вы ознакомлены (можете ознакомиться на сайте по ссылке такой-то) с какими-то Правилами (Положением) вашего банка, а там наверняка это "прописано". В банках обычно все это продумано.
Не советую тратить нервы и время - свое, банковских работников и суда.
__________________

С уважением, Степанова Татьяна Станиславовна
Записаться на индивидуальную консультацию. Оставить отзыв
Рыжая Танюшка на форуме   Оставить отзыв Ответить с цитированием
Старый 02.09.2016, 22:25   #7
Alexander-III
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 22.04.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 32
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Alexander-III
По умолчанию

1. Спасибо за консультацию.
2. ФЗ-115 очень большой, но там вроде нигде не сказано, про то, что банк должен держать в электронном виде паспортные данные клиента.
3. Сотрудник банка не смог мне показать, где в договоре написано, что я обязан их уведомлять об изменении своих персональных данных.
Alexander-III вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.09.2016, 10:56   #8
Сергей Макарон
Пользователь
 
Аватар для Сергей Макарон
 
Регистрация: 07.08.2016
Адрес: Видное
Сообщений: 74
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 19 раз(а) в 17 сообщениях

Сергей Макарон
По умолчанию

Alexander-III, Добрый день. Почему у вас все так сложно? Здесь все намного проще: во-первых, при утере карты в крупных банках за определенную комиссию выдают средства и закрывают карточный счет в этот же день.

Во-вторых, вы как держатель карты прямо заинтересованы в своевременном уведомлении банка-эмитента о смене персональных данных. Иначе, откуда сотрудники банка могут узнать о том, что вы поменяли паспорт?.

В-третьих, при оформлении договора к нему прикрепляются две копии вашего паспорта. Сверив данные сотрудник может без проблем установить, что вы это вы. Плюс, сейчас карточки блокируются даже в дистанционном режиме - достаточно оператору назвать кодовое/секретное слово. И наконец, если вы пользуетесь мобильным банком, то можете произвести любую транзакцию и при отсутствии физического носителя.
Сергей Макарон вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.09.2016, 11:03   #9
Alexander-III
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 22.04.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 32
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Alexander-III
По умолчанию

Я просто не хочу чтобы мой паспорт был в электронной базе данных банка. Во вторых они мне подсовывают заявление согласно которому я прошу их внести мой новый паспорт в электронную базу данных. А без этого заявления они не могут мне выдать денежные средства потому, что у них все через компьютер. Я мобильным банком не пользуюсь.
Alexander-III вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.09.2016, 11:28   #10
Сергей Макарон
Пользователь
 
Аватар для Сергей Макарон
 
Регистрация: 07.08.2016
Адрес: Видное
Сообщений: 74
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 19 раз(а) в 17 сообщениях

Сергей Макарон
По умолчанию

Alexander-III, Если вы являетесь клиентом банка, вне зависимости от того, каким продуктом вы пользуетесь. Подписывая договор с банком, вы автоматически даете согласие на обработку ваших персональных данных. Без этого никак нельзя.

Если вы не пользуетесь мобильным банком, то вам следует пойти на условия кредитного учреждения, подписать заявление и завести новую карту и новый карточный счет. Если вам не нужна карта, то данные все равно придется зафиксировать для закрытия текущего карточного счета. Скажите, а почему вы так противитесь тому, чтобы ваши данные находились в базе банка?
Сергей Макарон вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Чашников Сергей Владимирович
Киров
Юрисконсульт
Ипатов Сергей Данилович
Прага (Чехия)
Адвокат
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт

ТОП юристов
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты


Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!


Текущее время: 15:39. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot