Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
  • метка Федеральный
    доб.174
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Гражданское право > Сделки, обязательства, договоры
Важная информация
Сделки, обязательства, договоры Юридическая консультация: заключение и расторжение договоров, договор купли-продажи, договор аренды и субаренды, договор подряда, договор поставки, договор на оказание услуг и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 11.08.2016, 09:59   #1
Stas-jur
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 22.01.2016
Адрес: Челябинск
Сообщений: 47
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Stas-jur
По умолчанию Проблема с товаром - продавец не признает гарантийный случай

Добрый день!
Подскажите как в такой ситуации поступить! Приобрели 4 месяца назад компрессор за 150 000 рублей. Сейчас обнаружился стук в поршневом отсеке, продавец взял компрессор на осмотр и выдал акт, что это не гарантийный случай. Что сейчас нужно делать? Заказывать экспертизу компрессора и подавать в суд? Или можно сразу обращаться в суд? Или писать им претензию? Расскажите алгоритм действий в данной ситуации? Заранее Спасибо!
Stas-jur вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Гарантийный случай (планшет)? от Dyagilev (11.04.2014 в 09:15)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74999384362 (Москва и МО),
+78124673512 (Санкт-Петербург и область),
88003502369 доб.174 (Федеральный).
 
Старый 11.08.2016, 11:54   #2
Алексей_А_
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 27.09.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 190
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 32 раз(а) в 31 сообщениях

Алексей_А_
По умолчанию

А это гарантийный случай? Что говорят ваши инженеры? В договоре прописан порядок решения споров? Сначала конечно досудебный порядок, т.е. претензия, получили ответ. Ответ не устроил, берем всю преддоговорную переписку (оферты, акцепты, техническое задание и т.д.), договор, претензию, ответ на неё и, если уверены в правоте (доказательства есть), идем в суд, в рамках судебного разбирательства назначаем экспертизу.

Последний раз редактировалось Алексей_А_; 11.08.2016 в 12:00..
Алексей_А_ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.08.2016, 15:39   #3
Иван
Эксперт
Экс-модератор
 
Аватар для Иван
 
Регистрация: 19.10.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 289
Сказал(а) спасибо: 40
Поблагодарили 66 раз(а) в 64 сообщениях
Отправить сообщение для Иван с помощью ICQ

Иван
По умолчанию

Stas-jur, я так понимаю что имеет место договор поставки между двумя хозяйствующими субъектами?

Тут безусловно необходимо найти договор и почитать как там описан порядок решения таких споров, может там уже прописана конкретная экспертная организация.

Я бы вам советовал сделать свою экспертизу, чтобы точнее понять причину. А потом определиться с требованиями к Продавцу: починить; или уценить товар; или компенсировать затраты на ремонт; или вы хотите вообще вернуть Товар и получить деньги?. Требования вначале отправляете в претензии, в затем в иске в суд.
__________________

Свобода - главная ценность человека. Право - инструмент для ее реализации.
Иван вне форума   Оставить отзыв Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Ипатов Сергей Данилович
Прага (Чехия)
Адвокат
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 21:30. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot