Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
  • метка Москва и МО
    8 (499) 403-34-26
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    8 (812) 309-51-76
открыть/закрыть окно консультации
Нужна помощь юриста?

Воспользуйтесь бесплатной консультацией юриста онлайн

Просто введите вопрос в форме и получите незамедлительную помощь!
  • Работаем без выходных 24/7
  • Наши филиалы расположены во всех регионах России
  • Консультации юристов по всем
    отраслям права
  • Юридическая помощь по телефону,
    в режиме онлайн и на форуме
    (см. ниже)
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 25.06.2016, 21:25   #21
lifestyle
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 20.05.2016
Адрес: Тюмень
Сообщений: 13
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

lifestyle
По умолчанию

да требование ремонт.
вчера по почте пришел ответ на заявление по аналогичному товару.С момента подачи моего заявления и их ответа прошло 10 дней. Написали что готовы предоставить телефон нокию смартфон. И отметили что в случае подачи заявления на требование в выплате неустойки будет отказано)
lifestyle вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2016, 12:05   #22
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,737
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 242 раз(а) в 228 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

С даты получения продавцом требования предоставления подменного товара до даты отправки Вам ответа (по почтовому штемпелю) прошло более трех дней?
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2016, 20:22   #23
lifestyle
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 20.05.2016
Адрес: Тюмень
Сообщений: 13
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

lifestyle
По умолчанию

да прошло 6 дней
lifestyle вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2016, 20:55   #24
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,737
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 242 раз(а) в 228 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

За три дня Вы вправе требовать уплаты неустойки в размере 1% цены товара в день.
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.06.2016, 09:03   #25
lifestyle
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 20.05.2016
Адрес: Тюмень
Сообщений: 13
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

lifestyle
По умолчанию

через суд ?
lifestyle вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.06.2016, 00:11   #26
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,737
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 242 раз(а) в 228 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

Да, если добровольно по Вашему требованию не выплатят.
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2016, 12:55   #27
lifestyle
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 20.05.2016
Адрес: Тюмень
Сообщений: 13
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

lifestyle
По умолчанию

сегодня дали отказ на предоставление гарантийных обязательств.сказали что телефон вскрывался и я сам его разобрал.
lifestyle вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2016, 12:29   #28
Полякова Н.Г.
Эксперт
 
Аватар для Полякова Н.Г.
 
Регистрация: 27.04.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 1,286
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 222 раз(а) в 210 сообщениях

Полякова Н.Г.
По умолчанию

Sashok666, здравствуйте.
Цитата:
Сообщение от Sashok666 Посмотреть сообщение
Имея эти документы могу ли я обращаться в магазин с претензией о возврате денежных средств.
Имеете право с этим документом обратиться к продавцу ПИСЬМЕННО с требованием о замене или возврате денежных средств (копию ответа СЦ приобщаете разумеется).
Полякова Н.Г. вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Терских Олег Геннадьевич
Екатеринбург
Юрист
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист

ТОП юристов
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Мужчина Донрин Борис Алексеевич
Москва
Детективная деятельность, поиск людей
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты


Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!


Текущее время: 23:23. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot