Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
  • метка Федеральный
    доб.174
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 26.04.2016, 12:54   #1
Каратеев Максим
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 26.04.2016
Адрес: Арзамас
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Каратеев Максим
По умолчанию Как забрать товар на таможне, если на него нет сертификата качества?

Здравствуйте. Я через Китай заказал себе 5 роутеров для личного пользования. На таможне из-за того, что на этот товар нет сертификатов качества, роутеры конфисковали. Скажите пожалуйста, что можно сделать для того, чтобы их забрать?
Каратеев Максим вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Товар несоответствующего качества от Милютик (20.04.2013 в 13:46)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74999384362 (Москва и МО),
+78124673512 (Санкт-Петербург и область),
88003502369 доб.174 (Федеральный).
 
Старый 26.04.2016, 23:15   #2
Аркадий Небаба
Пользователь
 
Аватар для Аркадий Небаба
 
Регистрация: 25.04.2016
Адрес: Петушки
Сообщений: 69
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях

Аркадий Небаба
По умолчанию

Каратеев Максим, Добрый день. Для ответа на ваш вопрос следует обратиться к ст. 146 Таможенного кодекса Таможенного союза, в которой говорится, что задержанный товар хранится на таможенных складах в течение 1 месяца (если это скоропортящийся товар, то в течение 24 часов).

Соответственно, получить товар назад, либо навсегда распрощаться с ним вы можете только спустя указанные сроки.
Аркадий Небаба вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.04.2016, 16:35   #3
Каратеев Максим
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 26.04.2016
Адрес: Арзамас
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Каратеев Максим
По умолчанию

Так а что мне нужно сделать для того, чтобы не распрощаться с товаром навсегда? Как доказать, что товар заказывал для личных целей?
Каратеев Максим вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.04.2016, 21:49   #4
Аркадий Небаба
Пользователь
 
Аватар для Аркадий Небаба
 
Регистрация: 25.04.2016
Адрес: Петушки
Сообщений: 69
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях

Аркадий Небаба
По умолчанию

Каратеев Максим, Вам следует либо предоставить сертификаты качества (заказать их можно у производителя), либо дожидаться решения по вашему делу. Как-либо более на процесс вы повлиять не сможете. Если продукция не является контрафактной, то должны возвратить.
Аркадий Небаба вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Харченко Вадим Петрович
Москва
Адвокат
Ипатов Сергей Данилович
Прага (Чехия)
Адвокат
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Мужчина Кравцов Владимир Анатольевич
Москва
Юрист
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 08:35. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot