Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
  • метка Федеральный
    доб.174
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Клуб юристов ФорумЮристов.ру > Карьера. Юрбизнес
Важная информация
Карьера. Юрбизнес Юридическое образование. Обсуждение вопросов организации собственного дела, поиска и удержания клиентов.

Ответ
 
Опции темы
Старый 22.04.2016, 00:49   #11
Александр2
Пользователь
 
Аватар для Александр2
 
Регистрация: 25.10.2013
Адрес: Белгород
Сообщений: 144
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 12 раз(а) в 12 сообщениях

Александр2
По умолчанию

Полностью согласен с Николаем Елисеевым, что предложение должно быть в первую очередь ненавязчивым. И, мне кажется, что такое умение приходит только с практикой и многолетним стажем. Нужно хорошо ознакомиться с делом, с человеком и если подворачивается случай - предлагать ему свои услуги. А еще для 100% положительного результата можно предложить небольшую скидку за второе дело. Тогда клиент ваш.
Александр2 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.04.2016, 07:17   #12
Николай Елисеев
Эксперт
 
Аватар для Николай Елисеев
 
Регистрация: 21.09.2014
Адрес: Тверь
Сообщений: 2,630
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 374 раз(а) в 364 сообщениях

Николай Елисеев
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр2 Посмотреть сообщение
Полностью согласен с Николаем Елисеевым, что предложение должно быть в первую очередь ненавязчивым. И, мне кажется, что такое умение приходит только с практикой и многолетним стажем. Нужно хорошо ознакомиться с делом, с человеком и если подворачивается случай - предлагать ему свои услуги. А еще для 100% положительного результата можно предложить небольшую скидку за второе дело. Тогда клиент ваш.
Хотя и говорят, что умные люди учатся на ошибках других, но так получалось, что учусь чаще на своих.
Да, набиваешь шишки, ошибаешься - но если извлекать из этого урок для себя, то можно получить немалую пользу и от такого негатива.
Навязчивое предложение своих услуг (в том числе, конечно, юридических) напоминает торговцев или промоутеров у метро, которые лезут прямо в лицо - это отталкивает от них, хочется скорее уйти прочь.
Николай Елисеев вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.04.2016, 13:13   #13
Александр2
Пользователь
 
Аватар для Александр2
 
Регистрация: 25.10.2013
Адрес: Белгород
Сообщений: 144
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 12 раз(а) в 12 сообщениях

Александр2
По умолчанию

Николай Елисеев прав. Предлагать нужно именно ненавязчиво и так, чтобы клиент сам пришел к выводу, что сотрудничать и далее нужно с вами, так как вы введены в курс дела и сможете помочь. Но такая тактика работы не каждому дана и приходит только с опытом. Еще можно сделать клиенту небольшую скидку на оказание услуг по следующему делу. Так что перекрестными продажами пользуются сейчас все и я в том числе.
Александр2 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.04.2016, 13:20   #14
R25
Пользователь
 
Аватар для R25
 
Регистрация: 03.02.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 461
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили 81 раз(а) в 79 сообщениях
Отправить сообщение для R25 с помощью Skype™

R25
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр2 Посмотреть сообщение
Еще можно сделать клиенту небольшую скидку на оказание услуг по следующему делу.
А вот это неплохой прием. В соседней теме это как раз обсуждаются - скидка должна быть мотивационным фактором для клиента (за повторное обращение, за долгосрочное сотрудничество), а не просто добровольный отказ от части дохода в пользу клиента.

----------

Цитата:
Сообщение от Ренат Давлетов Посмотреть сообщение
Еще один приоритетный момент в организации эффективных перекрестных продаж – подготовка персонала в части менеджмента. При этом трейнинги по кросс-селлингу одинаково актуальны как для юристов, параллельно занимающихся привлечением клиентов, т. е. выполняющих обязанности менеджера, так и самих «продажников» (если у вас есть возможность содержать для этого отдельную штатную единицу), в подготовке которых необходимо сосредоточить усилия на основах юриспруденции.
Один из самых важных пунктов. Маркетинговых инструментов много, но применяются они часто неправильно и непрофессионально, в итоге все это превращается в слепую веру в пресловутое "сарафанное радио", т.к. иначе якобы клиентов никак привлечь невозможно. Можно все - главное знать как
R25 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.04.2016, 16:14   #15
Николай Елисеев
Эксперт
 
Аватар для Николай Елисеев
 
Регистрация: 21.09.2014
Адрес: Тверь
Сообщений: 2,630
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 374 раз(а) в 364 сообщениях

Николай Елисеев
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от R25 Посмотреть сообщение
скидка должна быть мотивационным фактором для клиента (за повторное обращение, за долгосрочное сотрудничество), а не просто добровольный отказ от части дохода в пользу клиента.
Когда конкуренция высока и более или менее честна - сговор с целью удержания цены на каком-то уровне устроить проблематично (кроме того, это ещё и наказуемо) - так вот, в этом случае скидка применяется именно как мотивационный приём - чтобы клиент выбрал именно вас.
Конечно, важно при этом вполне понимаемом желании заполучить клиента не скатиться до откровенного демпинга. Но в начале карьеры и он сгодится.
Николай Елисеев вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
юридический маркетинг

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Харченко Вадим Петрович
Москва
Адвокат
Ипатов Сергей Данилович
Прага (Чехия)
Адвокат
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Мужчина Донрин Борис Алексеевич
Москва
Детективная деятельность, поиск людей
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 10:41. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot