Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 25.12.2015, 08:49   #11
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Dacksik Посмотреть сообщение
в сервисе могли вскрыть
Бремя доказывания.
Цитата:
Сообщение от Dacksik Посмотреть сообщение
претензию написала,что прошло 45 дней,срок ремонта вышел,прошу предоставить мне аналогичный рессивер
Выложите, пожалуйста, на обозрение. Необходимо знать, по каким основаниям потребовали аналогичный товар.
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.12.2015, 10:35   #12
Dacksik
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 13.09.2015
Адрес: ХМАО-Югра
Сообщений: 66
Сказал(а) спасибо: 15
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Dacksik
По умолчанию

На второй странице есть тема про истечение срока ремонта и обмена товара,вот ей и руководствовалась.В нашем городе нет отдела по правам потребителей,его упразднили.Созванилась с другим городом,посоветовали написать претензию и сослаться на 28статью.Повторюсь: я отдала рессивер на ремонт,прошло 45 дней-тишина.На 46 позвонила узнать,сказали сами позвонят.На 47 день позвонили и передали,что в сервисном центре увидели несанкционированный доступ к устройству и ремонта не будет.До этого я ходила несколько раз и спрашивала,как продвигаются дела.Менеджер мне говорила,что ремонтируют и привезут рессивер в срок.Сейчас ни рессивера,ни отказа нет.Вообще ничего не известно,на контакт не идут.
Dacksik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.12.2015, 16:19   #13
Dacksik
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 13.09.2015
Адрес: ХМАО-Югра
Сообщений: 66
Сказал(а) спасибо: 15
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Dacksik
По умолчанию

Мне отдали акт.Там написано следы эксплуатации,повреждена пломба.И тут же ниже написано:состояние гарантийной пломбы не повреждена.Неавторизованное вскрытие,пайка конденсатора.На словах:вы вскрыли,попаяли и он перестал включаться.Бред какой-то.Рессивер не отдают,независимую экспертизу не советуют делать,типо не докажете.В претензии отказали,раз мы нарушили условия гарантии,ничего мне не положено.
Dacksik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.12.2015, 09:39   #14
alecandr
Эксперт
Экс-модератор
 
Аватар для alecandr
 
Регистрация: 27.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 7,104
Сказал(а) спасибо: 17
Поблагодарили 911 раз(а) в 897 сообщениях

alecandr
По умолчанию

Dacksik,

Цитата:
Сообщение от Dacksik Посмотреть сообщение
Мне отдали акт.
Берите этот акт, составляйте иск и идите в суд. Пусть уже там продавец оправдывается.
__________________

С уважением, Никитин Александр Викторович
Записаться на индивидуальную консультацию. Оставить отзыв

Primum noli nocere
alecandr вне форума   Оставить отзыв Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг

ТОП юристов
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Родионова Дарья Евгеньевна
Комсомольск-на-Амуре (Хабаровский край)
Юрист
Никитин Глеб Алексеевич
Москва
Адвокат
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 13:57. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot