Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Гражданское право > Сделки, обязательства, договоры
Важная информация
Сделки, обязательства, договоры Юридическая консультация: заключение и расторжение договоров, договор купли-продажи, договор аренды и субаренды, договор подряда, договор поставки, договор на оказание услуг и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 29.11.2015, 22:46   #1
Индирочка
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 13.07.2015
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 67
Сказал(а) спасибо: 18
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Индирочка
По умолчанию Покупатель требует вернуть деньги по оплаченному счету

Здравствуйте,уважаемые юристы! Очень необходима ваша помощь! У меня такая ситуация: наша компания торгует металлопрокатом, клиент по телефону заказал товар, мы выставили счет,договора с ними нет,они оплатили счет,через пару дней попросили привезти часть товара, при приемке они поняли,что заказали не тот товар(им нужна была другая длина, они по тел ошибочно назвали и в счете не проверили), теперь они не хотят принимать вторую часть товара и требуют вернуть оплаченные деньги. Что нам делать? мы не хотим возвращать деньги. Если у них шанс выиграть при подаче иска в суд.Я же правильно думаю, мы выставили счет-оферту( в счете есть наименование товара, количество, указана длина,сумма), покупатель оплатил счет, т.е. акцептовал его и по-любому должен забрать товар....
Индирочка вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Возврат денег по оплаченному счету от Индирочка (09.09.2015 в 13:39)
Покупатель не отдаёт деньги. Как забрать? от Константинн (13.12.2014 в 08:45)
Заказчик требует вернуть деньги от Николай35 (12.03.2014 в 11:11)
Покупатель требует замены товара от Anthony_Davis (14.02.2014 в 23:29)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 30.11.2015, 13:14   #2
Justiceforalld
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 25.04.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 179
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 36 раз(а) в 33 сообщениях

Justiceforalld
По умолчанию

По хорошему, если не хотите потерять покупателя (который может к Вам больше никогда не обратиться), они сами должны вернуть товар, а Вы - вернуть деньги за минусом произведенных фактических затрат. А в суде их шансы минимальны...
Justiceforalld вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.11.2015, 13:31   #3
Индирочка
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 13.07.2015
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 67
Сказал(а) спасибо: 18
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Индирочка
По умолчанию

по-хорошему,да,мы так и хотели сделать,директор стоит на своем принципиально. вот я и решила здесь вопрос выложить,подстраховаться
Индирочка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.11.2015, 13:44   #4
Justiceforalld
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 25.04.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 179
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 36 раз(а) в 33 сообщениях

Justiceforalld
По умолчанию

Ну удачи Вам с таким директором))) Тогда просто стойте на своем, а в случае суда сами определитесь, что к чему...
Justiceforalld вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Ивлева Светлана Анатольевна
Москва
Юрист
Мужчина Кравцов Владимир Анатольевич
Москва
Юрист
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 21:54. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot