Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Клуб юристов ФорумЮристов.ру > Карьера. Юрбизнес
Важная информация
Карьера. Юрбизнес Юридическое образование. Обсуждение вопросов организации собственного дела, поиска и удержания клиентов.

Ответ
 
Опции темы
Старый 11.10.2015, 19:10   #11
ЕвгенийШ.
Эксперт
 
Аватар для ЕвгенийШ.
 
Регистрация: 05.01.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 876
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 69 раз(а) в 69 сообщениях

ЕвгенийШ.
По умолчанию

Все решается, собственно говоря, когда состоится встреча и вы посмотрите в глаза друг другу. А звонок - преддверие этой встречи. Будет она или нет - зависит от вашего такта, умения слушать собеседника. Выпячивать из себя преопытнейшего всезнайку, съевшего не одну дюжину собак на решении подобных дел, вряд ли стоит по телефону. Ведь всякий позвонивший все равно будет считать, что у него- то дело нетипичное (клиентская психология!). Перефразируя И.Бабеля, есть люди, умеющие говорить по телефону, и есть люди, не умеющие, но все равно говорящие...

----------

Все зависит от умения говорить по телефону. Можно несколькими словами расположить к себе заранее потенциального клиента, а можно и наоборот - оттолкнуть. Звонок - преддверие визита. Будет или нет дальнейший контакт - результат вашего умения говорить. Нельзя хамить, но и заискивать перед собеседником не стоит. Сильно себя рекламировать тоже. Учитесь телефонному общению - и все будет хорошо.
ЕвгенийШ. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2015, 09:05   #12
Ольга Н
Пользователь
 
Аватар для Ольга Н
 
Регистрация: 29.09.2013
Адрес: Ростов
Сообщений: 85
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении

Ольга Н
По умолчанию

С телефонным общением не все так просто. Нам еще крупно везет, ведь потенциальные кандидаты в клиенты звонят (или пишут) сами. И, прошу заметить, со своими реальными проблемами. Это ведь не холодный звонок с вашей стороны во время которого человека пришлось бы еще уговорить на то, что ему адвокат (юрист) необходим. Если уж человек на звонок решился, то дальше с организацией встречи его только грамотно дожать необходимо, очень мягко и корректно.
Ольга Н вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2015, 13:04   #13
Stefan
Эксперт
 
Мужчина
 
Регистрация: 10.02.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,340
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 225 раз(а) в 222 сообщениях

Stefan
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ольга Н Посмотреть сообщение
С телефонным общением не все так просто. Нам еще крупно везет, ведь потенциальные кандидаты в клиенты звонят (или пишут) сами. И, прошу заметить, со своими реальными проблемами. Это ведь не холодный звонок с вашей стороны во время которого человека пришлось бы еще уговорить на то, что ему адвокат (юрист) необходим. Если уж человек на звонок решился, то дальше с организацией встречи его только грамотно дожать необходимо, очень мягко и корректно.
Ну ведь не всегда люди звонят уже с твердым намерением нанять адвоката для предоставления своих интересов в суде, либо других государственных органах. Многие обращаются исключительно проконсультироваться и узнать более подробно о правовой ситуации, с которой они столкнулись.
Stefan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.10.2015, 11:19   #14
Ольга Н
Пользователь
 
Аватар для Ольга Н
 
Регистрация: 29.09.2013
Адрес: Ростов
Сообщений: 85
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении

Ольга Н
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Stefan Посмотреть сообщение
Ну ведь не всегда люди звонят уже с твердым намерением нанять адвоката для предоставления своих интересов в суде, либо других государственных органах. Многие обращаются исключительно проконсультироваться и узнать более подробно о правовой ситуации, с которой они столкнулись.
Согласна. Я поэтому как раз и писала, что необходимо мягко и корректно дожать, то есть по возможности не грузить клиента и не давить авторитетом, но в то же время дать почувствовать уровень собственной компетенции и постараться сделать так, чтобы обратившийся чувствовал себя с вами на равных и считал, что вы ему просто необходимы.
Ольга Н вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Ивлева Светлана Анатольевна
Москва
Юрист
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 20:24. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot