Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 31.08.2015, 17:47   #1
azikey
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 31.08.2015
Адрес: Республика Башкортостан
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

azikey
По умолчанию Бампер авто перекрашен в салоне до продажи - права потребителя

Купил новый Рено логан в декабре 2014 года. Через пару месяцев заметил что на бампере появились сколы краски. С каждым месяцем количество сколов от камней увеличивается. Под сколами видна красная грунтовка. По моему мнению бампер перекрашен в салоне до продажи. В автовазе мне ответили, что красная грунтовка не используется у них на заводе. Обратился к дилеру: ответили, что это не гарантийный случай, а сколы в результате механических воздействии( от камней). Подавать ли мне на них в суд. И на что мне можно надеется по итогам суда.
azikey вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Сломалось авто (права потребителя) от Иван Тетерев (25.03.2015 в 07:17)
Права потребителя от murena31 (21.03.2012 в 18:52)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 31.08.2015, 20:37   #2
Stefan
Эксперт
 
Мужчина
 
Регистрация: 10.02.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,340
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 225 раз(а) в 222 сообщениях

Stefan
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от azikey Посмотреть сообщение
Купил новый Рено логан в декабре 2014 года. Через пару месяцев заметил что на бампере появились сколы краски. С каждым месяцем количество сколов от камней увеличивается. Под сколами видна красная грунтовка. По моему мнению бампер перекрашен в салоне до продажи. В автовазе мне ответили, что красная грунтовка не используется у них на заводе. Обратился к дилеру: ответили, что это не гарантийный случай, а сколы в результате механических воздействии( от камней). Подавать ли мне на них в суд. И на что мне можно надеется по итогам суда.
Здравствуйте! Если считаете, что нарушены Ваши права, то нужно обращаться в суд. Исход судебного разбирательства во многом зависит от того, какие исковые требования Вы хотите предъявить продавцу. Если по поводу красной грунтовки, то экспертиза сможет без проблем определить временной период в который была нанесена грунтовка.
Stefan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.08.2015, 20:38   #3
Николай Елисеев
Эксперт
 
Аватар для Николай Елисеев
 
Регистрация: 21.09.2014
Адрес: Тверь
Сообщений: 2,630
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 374 раз(а) в 364 сообщениях

Николай Елисеев
По умолчанию

Действительно, такая ситуация встречается весьма часто. Автомобили перевозят не в идеальных условиях, а на обычных автовозах. Поэтому, если их бьют, то перекрашивают, рихтуют и продают как новые.
Я думаю, стоит провести экспертизу и потребовать замены автомобиля, т.к. вам продали отремонтированный автомобиль под видом нового.
Николай Елисеев вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2015, 12:04   #4
azikey
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 31.08.2015
Адрес: Республика Башкортостан
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

azikey
По умолчанию

Stefan, а какие исковые требования предъявить продавцу?
azikey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2015, 20:43   #5
Николай Елисеев
Эксперт
 
Аватар для Николай Елисеев
 
Регистрация: 21.09.2014
Адрес: Тверь
Сообщений: 2,630
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 374 раз(а) в 364 сообщениях

Николай Елисеев
По умолчанию

Вам продали товар с существенным недостатком, я считаю. Автомобиль является технически сложным товаром, поэтому этот самый существенный недостаток нужно доказать.Потребуется произвести автоэкспертизу и на основании её заключения требовать возврата автомобиля, т.к. недостаток был до продажи и его продавец скрыл.
Николай Елисеев вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Ивлева Светлана Анатольевна
Москва
Юрист
Мужчина Донрин Борис Алексеевич
Москва
Детективная деятельность, поиск людей
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 00:13. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot